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ISOTools implementa un sistema de Reclamos en AIEP, Chile

Esta aplicación les permite automatizar su Sistema de Gestión de Reclamos.

El Instituto profesional AIEP cuenta desde hace ya unos meses con un sistema en ISOTools que le permite gestionar los reclamos de sus usuarios.

El sistema consiste en un módulo a través del cual los alumnos, con su misma clave de acceso a la intranet, pueden ingresar sus reclamos que van ser tramitados por ISOTools para su correcta resolución, según el flujo de gestión habitual del instituto y con la participación de los agentes involucrados.

El Instituto AIEP, lleva gestionando su Sistema Integrado de Calidad con ISOTools desde hace dos años y se encuentra muy satisfecho con los resultados, además de las mejoras que va incorporando la Herramienta habitualmente.

Hugo Gallegos de AIEP

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ISOTools promueve sus servicios junto a su partner K2 Ingeniería

Aprovechando la celebración del V Foro Inlac en Pereira, integrantes de ISOTools y K2 Ingeniería han expuesto las ventajas de la automatización de los sistemas de gestión.

Además de ser uno de los patrocinadores oficiales del  V Foro Latinoamericano de Calidad y mostrar en un stand los servicios que ofrecemos a las empresas y organizaciones, se nos brindó la oportunidad de exponer en el auditorio de conferenciantes las ventajas y beneficios de contar con una herramienta de integración y control de información, redundando en una optimización del sistema de gestión de la empresa que lo aplica.

Varias empresas y organizaciones mostraron gran interés en conocer nuestra Plataforma Tecnológica y esperemos apoyar cada uno de sus proyectos en la consecución de la excelencia organizacional basado en la mejora continua de sus sistemas de gestión.

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