Webinar ISOTools: Claves para optimizar la toma de decisiones a través de Indicadores

Introducción

El Balanced Scorecard, también conocido como Cuadro de Mando Integral es un modelo de gestión estratégica que hace posible que las empresas cuenten con una visión general, conjunta e interrelacionada de los diversos objetivos. Este tipo de herramientas se ayudan de un conjunto de indicadores que convierten en realidad los objetivos establecidos por la organización a través de unas acciones definidas.

Se puede afirmar que los indicadores se convierten en una parte fundamental del BSC, permitiendo controlar y monitorizar los objetivos globales de la organización y los de los departamentos.

El BSC destaca por ofrecer de forma global una visión de la organización. Esta visión general también afecta a los indicadores empleados, que no solo hacen referencia a aspectos cuantitativos o tangibles, como puede ser el número de ventas, también tiene en cuenta aspectos intangibles pero que no por ello son menos importantes, como puede ser la satisfacción de los clientes o empleados.

Objetivo

Con este webinar de carácter formativo e informativo el asistente obtendrá información acerca de las Claves para optimizar la toma de decisiones a través de Indicadores. Así mismo, los asistentes podrán conocer las ventajas de automatizar la gestión de indicadores a través de la Plataforma Tecnológica ISOTools, totalmente adaptada a las necesidades de todo tipo de organizaciones.

Beneficios de asistir

• Conocer los problemas comunes a los que se enfrentan las organizaciones a la hora de implementar indicadores.
• Obtener información acerca de las ventajas y beneficios de implementar correctamente indicadores.
• Conocer las ventajas de automatizar la gestión de indicadores a través del Software ISOTools, totalmente adaptada a las necesidades de todo tipo de organizaciones.

Webinar dirigido a

Directivos, gerentes, responsables de planeación estratégica, responsables financieros, responsables de recursos humanos y responsables de procesos de organizaciones públicas y privadas.

Programa

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16:00-16:10.Presentación del Webinar.
Victoria Flores.

16:10-17:00.Claves para optimizar la toma de decisiones a través de Indicadores.
Margot López.

17:00-17:20.Caso práctico modelo ISOTools para Sistemas de Gestión ISO.
Marta Cobos.

17:20-17:30.Turno de preguntas.

Expertos ponentes

Victoria Flores
Key Account Manager en ISOTools Excellence

Margot López García
Directora ISOTools Excellence Perú

Marta Cobos
Directora Ejecutiva en ISOTools Excellence

Información relevante

Evento online
22 de diciembre de 2016
Evento gratuito con plazas limitadas.

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Expedición de Certificado de Asistencia a todos los participantes que rellenen una encuesta que les será facilitada una vez finalizado el webinar.

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