| 25 años generando CONFIANZA
¿Qué habría sido de los hunos sin la dirección del hábil Atila? Probablemente habrían pasado a la historia – si es que pasaban – sin pena ni gloria. El líder conocido como “el azote de Dios” llevó a sus tropas hasta conquistar Hungría, parte de Francia y Rusia y casi invadió Roma. En el caso de Alejandro Magno, con solo 32 años ya había conquistado el Imperio Persa. Sabes cuál es nuestro punto, ¿verdad? ¡Exacto!
HSE son las siglas en inglés de Health, Safety and Environment, en castellano salud, seguridad y medio ambiente. Se trata de procesos y procedimientos que ayudan a realizar la identificación de los peligros de un entorno concreto, llevando a cabo buenas prácticas para lograr la minimización o supresión de dichos peligros y después formar a los trabajadores para que estos peligros no vuelvan a suceder.
Luchar contra un fantasma que no se ve y que es capaz de derribar los sartenes de la cocina y de levantar las sábanas de la habitación mientras intentamos atraparlo sin éxito una y otra vez se parece mucho a implementar la norma ISO 37301 sin antes evaluar los riesgos de compliance a los que nos enfrentamos. La batalla está perdida mucho antes de empezar, puesto que un enemigo invisible tiene todas las de ganar. ¿Cómo podemos hacernos una idea general de ese monstruo de siete cabezas al que debemos dar pelea? Y antes de que digas que somos exagerados, te contamos que los efectos del incumplimiento son potencialmente devastadores y que no es dramático asegurar que incumplir puede ser tan terrorífico como un engendro agazapado en medio de la noche.
Las lecciones aprendidas en HSE permiten adquirir conocimiento sobre experiencias. Se lleva a cabo una reflexión y análisis exhaustivo de aquellos factores que influyen de manera positiva o negativa en el resultado alcanzado.
Sus intenciones son las mejores: se acerca al mundo del cumplimiento porque le importa actuar de forma correcta y que sus clientes y proveedores le perciban así. Por eso consigue el texto indicado: la norma ISO 37301 – Sistema de gestión de compliance. Pasea sus ojos por la computadora y trata de entender el estándar. Creía que se trataba de una suerte de pautas muy claras acerca de leyes con las que debe cumplir. Usted iba a anotar esas leyes y a convocar una reunión para saber con cuál la organización está al día y con cuáles no. También pensaba en presionar para que los incumplimientos fueran resueltos rápidamente y así zanjar el asunto. ¡Fácil y rápido! O al menos eso creía, pero la lectura del apartado 4.5 Obligaciones de compliance, expresa lo contrario. Continúa leyendo:
Los artículos, seminarios web, cursos y diplomados sobre la norma ISO 37301 que ofrecemos casi a diario en ISOTools te deben haber dado una idea muy clara: el estándar llegó para posicionarse como uno de los más importantes. Incluso podríamos plantearnos una pregunta que nos llevaría a reflexiones considerables: ¿será posible que la ISO 9001, piedra angular de las normas, ceda su trono a la 37001? Y es que sin compliance no puede haber calidad por garantizar porque, de hecho, sin compliance no hay nada.
Todo tiene su límite, y en el caso de las normas ISO esta aseveración es absolutamente conveniente porque es muy necesario demarcar los aspectos en que se enfocarán nuestros esfuerzos. De esto, precisamente, versa el apartado 4.3 de la norma ISO 37301 – Sistema de gestión de compliance, y que tiene por título “determinación del alcance del sistema de gestión de compliance”.
Los Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional tienen como objetivo ayudar a las organizaciones a que instauren lugares de trabajo saludables y seguros para sus trabajadores, con la intención de prevenir lesiones y daños sobre la salud.
Hoy por hoy, los modelos de gobernanza van innovando sus metodologías de trabajo, por lo cual en su mayoría promueven las buenas prácticas en pro de la mejora continua de sus procesos. Evaluar, dirigir y monitorear todo lo relacionado al contexto de la tecnología de la información (TI), sin duda alguna, es un factor clave de éxito para cualquier organización.
Si te quieres zambullir de lleno en la norma ISO 37301, pero sientes que hay muchos detalles que no comprendes del todo, una vez más en ISOTools estamos listos para socorrerte y explicarte punto por punto de qué va este tema del compliance, un asunto del que todos hablan y que va cobrando relevancia conforme pasa el tiempo. Se hacen debates, simposios, webinars y hasta hay una norma ISO para implementar todo un sistema de gestión de compliance (CMS, por sus siglas en inglés). Vale la pena profundizar y hoy lo haremos al adentrarnos en el apartado 4.2 del estándar, que se centra en la comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
