| 25 años generando CONFIANZA
La capacitación es clave para las organizaciones y cuando hablamos de Seguridad de la Información aún más ya que existe un alto riesgo de continuidad de negocio por un bajo nivel de cualificación. Habitualmente, el error humano o las malas prácticas en materia de TI son las principales causas de eventos de riesgo en esta materia.
Los sistemas de gestión han llevado a las organizaciones a crear una dinámica en la gestión interna, que permita concentrar las actividades no solo para cumplir los resultados por proceso, sino que se integren para que aporten al sistema de gestión. En este Sistema de Gestión debe participar de forma conjunta todas las partes interesadas para que sea realmente eficiente.
La información es un bien tan preciado en las organizaciones que hay que asegurar su cuidado sin escatimar esfuerzos. Las empresas manejan cantidades de datos gigantescas y es un gran reto preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de cada política interna, procedimiento, colaboradores, proveedores, situación financiera, estrategias, clientes, planes, entre otros. En la búsqueda por hacerlo de manera eficiente y expedita, podemos optar por la adopción de un marco de trabajo para seguridad de la información con éxito demostrado.
Las organizaciones dan cumplimiento a sus objetivos y la alineación normativa. Esto es así no solo para gestionar mejor sus procesos, sino para brindar confianza a sus partes interesadas. En este sentido, las compañías se ven expuestas a colocar en riesgo cada uno de los elementos que les permiten lograr cumplir estos objetivos. Para ello existen las fases de la gestión de la continuidad del negocio, por medio de ISO 22301.
Para poder identificar adecuadamente los activos de seguridad de la información, lo primero que debemos tener claro es que son los activos de información, estos se conocen como los recursos que utilizan los sistemas de gestión de seguridad informática para hacer posible el cumplimiento de los objetivos en la organización.
Como hemos hablado en artículos anteriores, los componentes del estándar ISO 31000:2018 son los principios, marco de referencia, procesos y técnicas.
Los procesos se llevan a cabo por medio de un conjunto de técnicas, las cuales están descritas en la norma ISO 31010, cuya última versión es del año 2019. Esto es diferente a una Gestión Integral de Riesgos, en la que habrá que trabajar con múltiples metodologías.
Para poder contar con indicadores eficaces necesitamos crear una cultura de medición en la organización. En palabras de William Kelvin, lo que no se define no se puede medir: “cuando puedes medir aquello de lo que estás hablando y expresarlo en números, puede decirse que sabes algo acerca de ello; pero, cuando no puedes expresarlo en números, tu conocimiento es muy deficiente y poco satisfactorio”.
Cuando hablamos de la ISO 27701 debemos de inmediato relacionar la norma como la privacidad de los datos o privacidad de la información, esto significa que las partes interesadas deben establecer que datos en su sistema de seguridad informática se deben o no compartir.
Con la evolución de la tecnología y el gran avance del internet para navegar en las diferentes plataformas, se encuentra la facilidad de realizar acciones en la red. Desde la creación de páginas web, envió de documentos y pagos en línea. Los cibernautas se ven gravemente comprometidos si no encuentran los elementos adecuados que los protejan. Al igual que la vulnerabilidad que pueden sufrir las organizaciones, y es de ahí donde nace la seguridad informática con la norma ISO 27001; la cual cuenta con un gran respaldo como la inclusión de la norma ISO 27032 de ciberseguridad.
La continuidad del negocio es un plan que se desarrolla para asegurar que los procesos críticos de un negocio se puedan mantener operativos y exista la disponibilidad de la oferta comercial de la empresa o servicio que se ofrece, a pesar de que existan incidentes disruptivos. Durante la ejecución del plan se deben utilizar los recursos mínimos necesarios para la operación de los procesos críticos. Y entre esos recursos mínimos necesarios se tiene que asegurar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los activos de información. Eso supone que dentro de la reserva de recursos disponibles es importante que se reconozca cuáles son la integridad, confidencialidad y disponibilidad que tiene cada uno de los activos. Además, se deben hacer esfuerzos importantes por mantenerlos, a pesar de que se tengan recursos limitados.
