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La ISO 45001 es una norma internacional que mejora la seguridad y salud laboral al proporcionar un marco estructurado para la gestión de riesgos y la prevención de accidentes. Sustituye a la OHSAS 18001 y es aplicable a organizaciones de…
El mantenimiento de altos y robustos estándares éticos se suman a la adhesión a leyes nacionales e internacionales, reglamentos, requisitos, códigos y contratos que debe observar una organización.
La gestión documental forma parte del día a día de cualquier empresa y sobre todo del responsable de SGC, sin importar el tamaño o la actividad en la que se desempeñe la empresa, llevar un adecuado control documental de un Sistema de Gestión de Calidad es fundamental para mantener el SGC a pleno rendimiento. También, se establece una colaboración óptima del propio sistema entre diferentes áreas de la organización, donde se dispone de la información, registros y formatos actualizados a tiempo real para la correcta toma de decisiones.
La alta dirección desempeña un papel decisivo en el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001, ya que su liderazgo determina la dirección, coherencia y eficacia del sistema. Su compromiso se refleja en la definición de la política de calidad, la alineación estratégica de los objetivos, la asignación adecuada de recursos y la comunicación clara de responsabilidades. Cuando la alta dirección impulsa la participación, fomenta la cultura de calidad y orienta la organización hacia la satisfacción del cliente y la mejora continua, el sistema deja de ser un requisito documental para convertirse en una herramienta real de gestión que fortalece los procesos y asegura resultados sostenibles.
El sistema de gestión de calidad representa beneficios para las organizaciones al momento de implementarlo tanto para la organización en su conjunto como para las partes interesadas, esto independientemente de llegar a certificar o no, ya que la estructura que aporta permite dar orden a la ejecución de las actividades y define las responsabilidades que asumirá los equipos de trabajo de cada uno de los procesos.
La función de la organización, en términos generales, consiste en cumplir los objetivos definidos por la alta dirección, de los cuales depende la continuidad del negocio con el desarrollo de su actividad.
La Comisión Europea está trabajando para unificar los etiquetados ambientales y conseguir que los consumidores puedan elegir los alimentos con menor impacto en el planeta.
Para abordar la ciberseguridad debemos conocer un poco de ella. Empezaremos diciendo que nace desde que en la humanidad empieza la era digital y con ello los riesgos que estos atraen.
La gestión de recursos organizacionales en ISO 9001 es un elemento fundamental para garantizar que un Sistema de Gestión de la Calidad funcione de forma eficaz y sostenible, pues exige identificar, planificar y asignar los recursos necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente el sistema. Esto incluye recursos humanos con competencias apropiadas, infraestructura adecuada, apoyo financiero y herramientas que permitan cumplir con los requisitos de calidad, asegurar el desempeño de los procesos y alcanzar los objetivos estratégicos de la organización. Una gestión de recursos bien estructurada no solo facilita el cumplimiento normativo, sino que también impulsa la eficiencia operativa, la satisfacción de las partes interesadas y la mejora continua del sistema.
La implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001, requiere la aplicación de actividades planificadas bajo una estructura por etapas, donde las tareas se realizan de forma secuencial para obtener los resultados definidos por la dirección.
Las organizaciones implementan metodologías que les permiten identificar fallas y oportunidades para mejorar los resultados de cada proceso a través de una adecuada gestión. La atención o servicio al cliente según ISO 9001 es uno de los fundamentales por su relación con la satisfacción de esta tercera parte y la consecución de objetivos.
Lo primero que debemos saber antes de abordar cómo gestionar los riesgos en tecnologías de la información, lo primero que tenemos que tener en cuenta es que es el riesgo y que es riesgo en tecnologías de información.
