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Los procesos en la estructura organizacional están compuestos por actividades que garantizan su funcionamiento y logro de objetivos propios o estratégicos. Claro está, para conseguir resultados, la organización y sus colaboradores han de tener en cuenta tanto riesgos como oportunidades.
La implementación del sistema de gestión de calidad involucra la creación y puesta en marcha de programas que garantizan la continuidad del negocio con el buen funcionamiento de los procesos; por esta razón, los encargados del sistema de gestión, asumen tareas que permiten hacer seguimiento a los líderes de proceso o directamente en la operación al equipo de trabajo.
En un Sistema de Gestión ISO 9001 el análisis del contexto tiene una especial importancia. De su correcta ejecución dependerá en gran medida que su aporte a la organización sea el esperado.
Los sistemas de gestión han llevado a las organizaciones a crear una dinámica en la gestión interna, que permita concentrar las actividades no solo para cumplir los resultados por proceso, sino que se integren para que aporten al sistema de gestión. En este Sistema de Gestión debe participar de forma conjunta todas las partes interesadas para que sea realmente eficiente.
La información es un bien tan preciado en las organizaciones que hay que asegurar su cuidado sin escatimar esfuerzos. Las empresas manejan cantidades de datos gigantescas y es un gran reto preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de cada política interna, procedimiento, colaboradores, proveedores, situación financiera, estrategias, clientes, planes, entre otros. En la búsqueda por hacerlo de manera eficiente y expedita, podemos optar por la adopción de un marco de trabajo para seguridad de la información con éxito demostrado.
Las organizaciones dan cumplimiento a sus objetivos y la alineación normativa. Esto es así no solo para gestionar mejor sus procesos, sino para brindar confianza a sus partes interesadas. En este sentido, las compañías se ven expuestas a colocar en riesgo cada uno de los elementos que les permiten lograr cumplir estos objetivos. Para ello existen las fases de la gestión de la continuidad del negocio, por medio de ISO 22301.
La recertificación en ISO 9001, en particular, tiene una validez de 3 años. Para que las organizaciones sigan obteniendo sus logros y afianzando sus procesos de calidad, la renovación de la certificación ISO es más que importante.
La auditoría de certificación ISO 9001 es un proceso que aporta en gran medida al desempeño de los sistemas de gestión en la organización, a la mejora en esa interacción entre los procesos y por ende a la optimización de las salidas que cada uno de ellos genera, constituye una mirada interna, objetiva , que permite evidenciar cómo se están llevando a cabo los procedimientos, actividades y demás operaciones que la misma organización ha determinado para dar cumplimiento a los requisitos y especificaciones.
Para poder identificar adecuadamente los activos de seguridad de la información, lo primero que debemos tener claro es que son los activos de información, estos se conocen como los recursos que utilizan los sistemas de gestión de seguridad informática para hacer posible el cumplimiento de los objetivos en la organización.
Como hemos hablado en artículos anteriores, los componentes del estándar ISO 31000:2018 son los principios, marco de referencia, procesos y técnicas.
Los procesos se llevan a cabo por medio de un conjunto de técnicas, las cuales están descritas en la norma ISO 31010, cuya última versión es del año 2019. Esto es diferente a una Gestión Integral de Riesgos, en la que habrá que trabajar con múltiples metodologías.
