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Las organizaciones decididas a implantar un Sistema de Gestión Integradobasado en las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y/u OHSAS 18001. deben ser conocedoras de que para cumplir los objetivos planificados, es necesario ejecutar las actividades establecidas en el Plan de Integración.
Cada día, está aumentando el número de organizaciones que adoptan una modalidad de gestión nueva debido a que ésta concede a las organizaciones una respuesta muy eficaz ante las necesidades de los clientes, que ven la calidad como una variable estratégica fundamental.
En este artículo, nos vamos a centrar del quinto principio que recoge el borrador de la ISO 9001, la mejora continua.
El estándar ISO 9001 es una norma de ámbito internacional que se emplean en los sistemas de gestión de calidad. Está considerado como el mejor método de trabajo para conseguir una mejora en la calidad de los servicios y de los productos y alcanzar la satisfacción de los clientes.
Es fundamental que el Plan de Integración incluya un contenido que dé respuesta a una serie de preguntas que hace posible que la organización lleve a cabo de un modo eficaz y controlado la integración de los sistemas de gestión.
El estándar ISO 27001 facilita a todas las empresas a definir cómo se tiene que constituir la seguridad de la información. La ISO-27001 se constituyó como un principio fundamental dirigido a la gestión de la seguridad de la información.
Las organizaciones que desean integrar varios sistemas de gestión como el de calidad, medio ambiente, seguridad de la información y seguridad y salud laboral basados en los estándares ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 y/u OHSAS 18001, deben tener en cuenta ciertos aspectos para garantizar la eficacia de dicho sistema integrado.
El estándar SA 8000 es una norma de reconocida internacional y de implantación voluntaria. Fue fundada por la “Social Accountability International” con el objetivo de proteger y fomentar las condiciones laborales en relación a la responsabilidad social.
Otra de las directrices a tener en cuenta durante la integración de sistemas de gestión, como por ejemplo de la norma ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 o ISO 27001, es la selección del nivel de integración que va a desarrollar la organización.
En artículos anteriores nos centramos en el mapa de procesos que como ya sabemos nos ayuda a señalar las estructuras, los procesos y las relaciones entre ellos. La limitación que tiene el mapa es que no nos permite comprobar como son estos procesos por dentro y como se lleva a cabo la transformación de las salidas en las entradas. Por ello, en este artículo nos vamos a centrar de la descripción de los procesos indicados en el borrador de la nueva ISO 9001.
