Uno de los objetivos de la norma ISO 9001 es que las organizaciones se actualicen en el área de la gestión de la calidad de sus procesos. La dirección debe encabezar cualquier decisión en la materia y difundir la información necesaria para que las distintas áreas de las compañías sean partícipes de estos procesos.
La norma ISO 9001 es mundialmente conocida por establecer los requisitos que deben cumplir las organizaciones para garantizar productos de calidad. Es, en realidad, una ventaja competitiva que posiciona a las marcas en su respectivo mercado y mejora los niveles de satisfacción de los clientes.
El riesgo operativo puede definirse, a grandes rasgos, como la posibilidad que tiene una compañía, empresa o organización de sufrir pérdidas de carácter financiero por diversas causas. Para evitar estos riesgos o minimizar sus consecuencias es recomendable poner en marcha un Sistema de Gestión de Riesgos basado en ISO 31000 para poder hacer frente con mayores garantías a las amenazas provocadas por fallos o insuficiencias en las personas, procesos, tecnología, sistemas internos, cuestiones legales y eventos externos imprevistos.
Al llevar a cabo una perspectiva general de la norma ISO 22000 para los Sistemas de Gestión de Inocuidad Alimentaria, detectamos elementos que se convierten en claves para las organizaciones. Entre ellos destacamos:
La continuidad del negocio describe los procesos y procedimientos puestos en marcha por una organización con el fin de garantizar que sus funciones esenciales puedan continuar tras producirse un incidente grave: pérdida de información informática, inutilización o colapso del software, inundación, incendio, ataque terrorista, paralización de una planta por una avería técnica, etc.
La norma ISO 14001 de gestión medioambiental sirve de guía para la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental con el objetivo de que las empresas puedan conocer cuáles son los aspectos ambientales que se generan en cada uno de sus procesos productivos o actividades.
El pasado mes de septiembre se publicó la quinta y última versión de la norma ISO 9001, cumpliéndose con el calendario previsto de publicación. La nueva norma se denomina ISO 9001:2015 y viene con cambios importantes respecto a las versiones anteriores, los cuales afectan tanto a la propia estructura de la norma (pasará a regirse por la Estructura de Alto Nivel), como al enfoque (mayor importancia de la gestión de riesgos) y los aspectos formales (el lenguaje se vuelve más simple y comprensible).
Tenemos el gusto de presentar nuestra revista EMPRESA EXCELENTE del mes de octubre, en la que encontrarás toda la información relevante sobre la reciente publicación de la nueva ISO 9001:2015 y la nueva ISO 14001:2015. Se presenta en un nuevo formato adaptado a las nuevas tecnologías.
La revista cuenta con más de 80 páginas de contenido especializado. Encontrarás todos nuestros artículos junto a contenido exclusivo.
El jueves 5 de noviembre, con motivo de la presentación del nuevo software ISO más potente del mercado, ISOTools ha celebrado un evento mundial. En Chile, Colombia, México y Perú tuvo lugar de forma presencial, mientras que para el resto de países la modalidad fue online. Además, para que las organizaciones comprendieran cómo iniciar el proceso de transición a la nueva ISO 9001:2015, se dieron a conocer los nuevos retos de la versión.
La obtención de una certificación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001, además de abrir el camino para la obtención de otras certificaciones (gestión del medio ambiente, seguridad o responsablidad social), sirve principalmente para demostrar a clientes y proveedores el compromiso de nuestra empresa con la calidad y la mejora continua.
