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La mejora de la calidad de los productos y servicios y el aumento de la satisfacción de los clientes son los principales objetivos del Sistema de Gestión de Calidad promovido por la normativa ISO 9001, el cual puede aplicarse a cualquier tipo de organización más allá de su tamaño, naturaleza o ubicación.
La normativa ISO 14001 es una herramienta que permite a las organizaciones aplicar un sistema de Gestión Medioambiental (SGMA) para medir el impacto que generan sus productos y servicios en el entorno en el que operan.
Este estándar internacional ofrece los requisitos necesarios para que la implantación de este tipo de sistemas de gestión se realicen de la forma más eficiente posible.
El 23 de septiembre de 2015, ISO (International Organization for Standardization) ha publicado la quinta versión de la norma ISO 9001. Si queremos hacer mención a la primera ISO 9001, hay que trasladarse al año 1987 cuando fue publicada y se convirtió en un estándar internacional de referencia para los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC).
La seguridad informática es una rama de la ingeniería de sistemas que se encarga de coordinar acciones para proteger la integridad y la privacidad de la información que ha sido almacenada en un sistema informático. La normativa ISO 27001 se encarga de plantear prácticas para la implementación de sistemas que permitan mitigar los riesgos a los que se exponen dichos sistemas.
La normativa OHSAS 18001 es la que fija los requisitos que deben cumplir las empresas en materia de seguridad y salud en el trabajo, es decir, todas aquellas actividades que hacen parte de su labor corporativa y suponen riesgos.
Se le llama auditoría de calidad al proceso de revisión, evaluación y validación por el que deben pasar las organizaciones que deseen acogerse a las directrices de la norma ISO 9001 en temas de calidad. También para aquellas que, habiendo sido certificadas, se propongan renovar dicha certificación.
ISO 14001 Sistemas de Gestión Ambiental
El análisis del ciclo de vida de la norma ISO 14001 es una herramienta empleada para determinar el impacto medioambiental generado por un producto o servicio en cada una de sus etapas, desde el contacto con los proveedores de materias primas hasta el almacenaje, la distribución, la venta y la desaparición del producto.
El 15 de septiembre de 2015 se publicó la versión 2015 de la ISO 14001, una norma que sirve como referencia a nivel internacional para los Sistemas de Gestión Ambientales.
Esta norma ISO que es empleada por cualquier tiempo de organización de ámbito público y privado e independientemente de la actividad desarrollada, sirve para garantizar el compromiso de estas organizaciones con el medio ambiente.
A la hora de gestionar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, cuyos requisitos son establecidos por la norma OHSAS 18001, uno de los aspectos fundamentales es el de la información y formación de todos los trabajadores.
Debido a la creciente preocupación derivada del riesgo de asfixia que podían provocar productos como las tapas para la escritura y los materiales de marcado, ISO (International Organization for Standardization) elabora en 1993 la primera versión de la norma ISO 11540.
