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El enfoque a procesos es el cuarto principio que aparece en el borrador de la Nueva ISO 9001:2015.
El enfoque a procesos lo encontramos en el Anexo A del borrador y está descrito como “Los resultados más consistentes se logran con mayor eficacia y eficiencia cuando se entienden las actividades y se gestionan como procesos interrelacionados y coherentes.”
El borrador de la Nueva ISO 9001 versión 2015 tiene en cuenta a la organización y el entorno.
En el hacen referencia a diferentes aspectos de entorno: el entorno externo e interno de la organización, el entorno en el que se realizan las operaciones que constituyen un proceso y el entorno como un elemento variable que repercute en el sistema y en la organización.
El entorno está incluido en los siguientes apartados del borrador de la Nueva ISO 9001:2015
ISO 9001 En la actual norma ISO 9001 2008 ya aparece el concepto “basado en procesos”. En estos momentos, este estándar está siendo sometido a revisión hasta su futura publicación en 2015, en cuya cláusula 4.4.2 del borrador de la Nueva…
El estándar internacional de calidad ISO 9001 reconoce a las organizaciones que implantan esta norma por el hecho de agrupar los requisitos necesarios para implantar un Sistema de Gestión de la Calidad, el cual asegura un servicio de calidad a los clientes. Las empresas que cuentan con este certificado ISO 9001 se posicionan en lo más alto respecto a otras compañías de su mismo sector.
En el actual borrador de la Nueva ISO 9001 versión 2015, encontramos 7 principios. Estos se localizan en el Anexo A del borrador y establece una descripción y justificación de la necesidad que existe en ser abordados.
ISO 9001 La norma ISO 9001 establece los requisitos para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad. Quizás por esto es la norma internacional más implementada de todas las normas publicadas por la Organización Internacional de Estandarización…
En el borrador de la Nueva ISO 9001:2015 observamos como incorpora una política de calidad que no presenta importantes diferencias con respecto a la actual ISO 9001:2008. Es importantísimo que la política de calidad de la organización sea conocida y esté a disposición de todos los sus miembros y partes interesadas.
ISO 9001 ISO 9001 es una norma internacional que proporciona los requisitos para el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de una organización. La evaluación de los proveedores se encuentra entre los distintos requerimientos que forman parte de la norma…
El borrador de la Nueva ISO 9001 2015 ya se ha publicado y como ya hemos dicho en otros artículos, trae muchas novedades. Entre ello incorpora aspectos que permiten mejorar la gestión. Para que esta tarea sea más fácil, la Nueva ISO 9001 2015 dará la posibilidad de integrar más de un sistema de gestión, ya que incluye una nueva estructura común para todos los sistemas.
La Nueva versión de la ISO 9001 se publicará en septiembre del año 2015. Las organizaciones comprometidas con la calidad deberán seguir los siguientes pasos para obtener la certificación:
