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La actual ISO 9001:2008 está sufriendo un proceso de revisión, en la próxima versión ISO 9001:2015 aparecerán novedades importantes. A día de hoy está disponible un borrador inicial cuyo contenido no tiene por qué ser el definitivo. Este borrador estaría…
Calidad En los pasados días 13 y 14 de agosto se celebró el Segundo Congreso Internacional sobre Calidad PUCP–ASQ. El evento se desarrolló en la Sala Mediterráneo del Hotel & Casino Delfines, en la capital de Perú. Durante el congreso importantes ponentes…
Ciclo PDCA Las organizaciones emplean el círculo de Deming o más conocido como ciclo PDCA en sus Sistemas de Gestión, para obtener una mejora continua de la calidad. El ciclo PDCA está compuesto por cuatro pasos que se desarrollan de…
Esta semana traemos otro nuevo capítulo sobre la metodología Lean, en concreto, Lean aplicado a los servicios.
En el próximo año 2015 se realizará una revisión de la norma ISO 9001, traerá consigo una serie de cambios. Este Sistema de Gestión de la Calidad se podrá aplicar fácilmente en las pequeñas y grandes empresas, dependiendo de la…
HSEQ La abreviatura HSEQ hacen referencia a Health, Safety, Environment and Quality, cuyo significado en español es significa Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad. Tanto para las empresas como para sus trabajadores, el cumplimiento de un conjunto de requisitos en…
La estrategia empelada para establecer un desarrollo de los Municipios es el Programa de Gestión de Calidad para los Servicios Municipales, el cual se encuentra liderado por la Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo, Chile Calidad y la Asociación Chilena…
Modelos de acreditación universitaria El órgano encargado desde el año 2006 de impulsar y proteger la calidad de todas las instituciones de Educación Superior es la Comisión Nacional de Acreditación (CNA). El trabajo realizado por la CNA es el de…
El organismo encargado del desarrollo de las normas internacionales es la Organización Internacional de Normalización (ISO). Estas normas son requeridas por el mercado, los gobiernos, la sociedad, etc. El consenso entre todas las partes interesadas origina estos estándares. Las políticas…
Algunos de los artículos publicados en las últimas semanas han tratado sobre la Metodología Lean, cuya finalidad es la mejora del sistema productivo suprimiendo los despilfarros para lograr incrementar la eficacia y disminuir los costes. A continuación, procedemos a explicar de forma detallada ciertos términos empleados en la Metodología Lean.
