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Benchmarking es un enfoque estratégico que consiste en analizar las prácticas exitosas de otras compañías y adaptarlas a las necesidades de cada caso. El objetivo principal es generar cambios dentro de las empresas para aumentar los niveles de competitividad dentro de un marco de buenas prácticas y cooperación.
Tenemos el gusto de presentar nuestra revista EMPRESA EXCELENTE del mes de septiembre, en la que encontrarás toda la información relevante sobre la reciente publicación de la nueva ISO 9001:2015 y la nueva ISO 14001:2015. Se presenta en un nuevo formato adaptado a las nuevas tecnologías.
La revista cuenta con más de 80 páginas de contenido especializado. Encontrarás todos nuestros artículos junto a contenido exclusivo.
Durante la octava edición de la revista EMPRESA EXCELENTE le presentamos contenido exclusivo en un diseño innovador que se encuentra enfocado a facilitar la lectura digital desde cualquier tipo de dispositivo.
Cuando una organización decide implantar cualquiera de las normas ISO que existen en la actualidad, sabe que tendrá que ejecutar mecanismos de verificación del cumplimiento de los requisitos que éstas contienen.
En la séptima edición de la revista EMPRESA EXCELENTE le presentamos contenido exclusivo en un diseño renovado enfocado a facilitar la lectura digital mediante cualquier dispositivo.
El concepto de calidad suele estar asociado a la satisfacción que los productos generan en un público determinado. Y en cierta forma, es así. ¿Qué mejor que una necesidad cubierta de manera eficaz y oportuna?
Las siglas APPCC corresponden a Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico y se trata de un sistema que permite identificar, evaluar y controlar peligros significativos para la inocuidad de los alimentos.
En la sexta edición de la revista EMPRESA EXCELENTE le presentamos un diseño renovado enfocado a facilitar la lectura digital a través de cualquier dispositivo.
El concepto de calidad trasladado a las Administración Pública es la capacidad de una entidad de carácter público para prestar servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de los ciudadanos, al menor costo posible. En la actualidad, la calidad de los servicios públicos está estrechamente ligada a la capacidad de una entidad para emplear las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación, haciendo muchos más accesibles y rápidos los servicios a los ciudadanos.
La complejidad de la atención sanitaria y los múltiples actores implicados (usuarios, profesionales, entidades prestadoras del servicio, políticas gubernamentales, aseguradoras, etc.), hacen que la definición de la calidad en salud no pueda enfocarse únicamente en la satisfaccion del cliente o usuario.
