Gobierno Corporativo

Modelo EFQM

Entre los sectores que operan en los mercados, el tercer sector es el encargado de llevar a cabo la gestión y desarrollo de actividades de calidad, teniendo un enfoque claro y prioritario hacia el usuario, beneficiario o cliente, con una disposición fundamentada en la mejora continua. Para lograrlo, las organizaciones decidirán qué sistema de gestión es el que mejor se adapta a sus características y necesidades, por lo que no se impone ninguno en concreto. En realidad existe un gran abanico de posibilidades ya que son numerosas las normas, modelos y herramientas que hacen posible que la calidad se convierta en acciones concretas, medibles y aplicables.