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Un Modelo de Gestión de Excelencia es un marco de referencia que señala las pautas para conseguir resultados excelentes identificando, en primer lugar, que cada ámbito de gestión sea abordado como un proceso y que los resultados sean favorables. Es…
Antes de continuar adentrándonos en las técnicas de auditoría, no queremos dejar de pasar por alto un paso previo muy importante que es la selección del equipo auditor.
Comenzaremos definiendo que es el Benchmarking, siendo una técnica o herramienta de gestión que consiste en tomar como referencia aspectos de nuestra competencia y adaptarlos a nuestro negocio o empresa.
La gestión por competencias se ha convertido, en los últimos años, en un modelo integrador y orientador de las diferentes políticas de Recursos Humanos. Pese a que las principales experiencias se producen en empresas privadas, progresivamente el mundo educativo está…
Formación del personal En la segunda parte hice referencia a la Norma Internacional ISO 9004 2009 “Gestión para el éxito sostenido de una organización”, en la cual, destacaba, entre otras cosas, la importancia de la formación pensando en el éxito…
Concedidos por el ministerio de industria, Comercio y Turismo de España, el Premio Príncipe de Asturias a la excelencia empresarial es el máximo galardón a empresas que existe en España. Los candidatos que pueden a optar a este premio han…
SART La constitución del estado ecuatoriano establece el siguiente principio: “Toda persona tendrá derecho a desarrollar sus labores en un ambiente adecuado y propicio, que garantice su salud, integridad, seguridad, higiene y bienestar”. Para regularlo se ha desarrollado el Sistema…
Tal y como comentamos en el reciente artículo sobre el Premio Nacional de Calidad (PNC) se trata de un programa de la Secretaría de Economía de México que se entrega de forma anual y que supone un reconocimiento a las…
La agencia americana de Acreditación se llama Joint Commission. Es una organización independiente, no gubernamental y sin ánimo de lucro que avala a más de 20.000 empresas en Estados Unidos como hospitales, servicios a domicilio, servicios ambulatorios, sanidad mental, servicios de asilos, laboratorios y sistemas de salud.
