Cómo la ISO 10018 puede ahorrarle trabajo y hacer más eficiente el Sistema de Gestión
ISO 10018
Cuando hablamos de ISO “Organización Internacional de Normalización”, es muy común hacer referencia a las normas de certificación que este organismo dispone para la estandarización de procesos en distintos ámbitos con el propósito de alcanzar un mejor desempeño y satisfacción de los clientes de determinada organización, así como la esperada declaración de conformidad de sus productos y/o servicios con respecto a la calidad. Sin embargo, no hay que dejar de lado que ISO también nos ofrece un abanico de herramientas y posibilidades para mejorar nuestra gestión y madurar todos los componentes que se encuentran dentro de ella.