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El proceso de evaluación EFQM: definición de puntos fuertes y áreas de mejora

Evaluación EFQM

El proceso de evaluación EFQM tiene dos versiones, según si se lleva a cabo mediante la utilización de memoria o si se lleva a cabo de forma directa sobre la organización. Otra variable que hace que se modifique dicho proceso es si la evaluación tiene el objetivo de obtener un sello de excelencia en la gestión o bien si simplemente utiliza como herramienta interna la mejora. En la utilización de un modelo como herramienta de mejora interna, cabe la posibilidad de realizar una evaluación EFQM realizada con personal interno o con personal externo.

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ISO 10018:2020: ¿Cómo conseguir el compromiso de toda la organización?

ISO 10018:2020

El pasado mes de junio se publicó la nueva norma ISO 10018:2020, esta norma ofrece las directrices para conseguir el compromiso de las personas dentro del sistema de gestión de calidad de la empresa. Es muy importante que todas las personas que componen la organización se encuentren comprometidas con el sistema de gestión para que este ofrezca los resultados esperados. También suele ser muy difícil hacer ver a los empleados la importancia del sistema de gestión, por este motivo contamos con la norma ISO 10018:2020.

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Transformación Digital del Sistema de Gestión Compliance

Transformación Digital del Sistema de Gestión Compliance

Sistema de Gestión Compliance

El Sistema de Gestión Compliance no es un sistema de gestión cualquiera, en concreto, este Sistema de Gestión de Compliance anticorrupción basad en la norma ISO 37001, es un sistema que se encuentra muy basado en riesgos.

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Transformación Digital HSE: Gestión de Contratistas/CAE

Transformación Digital HSE: Gestión de Contratistas/CAE

Gestión de Contratistas/CAE

Cada día las relaciones interorganizacionales en la relación clientes-proveedor-contratista, son mucho más estrechas y la eficiencia que el mercado demanda, nos hace estar sujeto a una gestión de colaboración entre unos y otros.

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Software ISOTools COVID: Retorno al trabajo de forma segura

Software ISOTools COVID

Aunque volvemos al trabajo, debemos tener presente que el COVID-19 sigue en nuestras vidas, por lo que es necesario tomar medidas para que la vuelta al trabajo sea de forma segura para los trabajadores, y que se frene la propagación del virus.

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Medidas de prevención para el retorno al trabajo en situación de COVID-19

Medidas de prevención para el retorno al trabajo en situación de COVID-19

Retorno al trabajo

Muchas empresas comienzan el retorno al trabajo, este retorno será escalonado. Debemos ser conscientes de que nuestra vida ha cambiado, y la situación en las organizaciones también se ha visto modificada. Con la nueva normalidad, deberemos de tomar medidas preventivas siendo necesarias para preparar tanto a las empresas como a los trabajadores, y que el retorno al trabajo sea de forma segura.

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¿Cómo logran las organizaciones autogestionar el manejo de riesgos HSE?

¿Cómo logran las organizaciones autogestionar el manejo de riesgos HSE?

Manejo de riesgos HSE

En las organizaciones nos enfrentamos todos los días a situaciones de influencias, internas o externas, que nos pueden generar cierta incertidumbre si conseguimos o no los objetivos que nos hemos planteado. Sabemos que todas las actividades que lleva a cabo una organización, suponen un riesgo.

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Normas ISO para recuperar el turismo tras COVID 19

Normas ISO

Normas ISO

En España, la Asociación Española de Normalización, junto a la colaboración del Instituto de Turismo de Calidad de España (ICTE) ha publicado una serie de especificaciones nacionales que ofrecen orientación y diferentes recomendaciones que se encuentran relacionadas con el COVID-19.

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