Revista Empresa Excelente octubre 2021
REVISTA EMPRESA EXCELENTE
Como cada primer jueves del mes, publicamos un nuevo número de la Revista Empresa Excelente.
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Nueva ISO 23592 : 2021 para la Excelencia en el Servicio
ISO 23592
Hoy por hoy, los consumidores son cada vez mas exigentes por ello las organizaciones han tenido que reinventar sus metodologías de trabajo, para poder dar una respuesta efectiva las necesidades de todas las partes interesadas. El Servicio al Cliente es un factor clave de éxito para logar optimizar la productividad financiera, para ello la familia de Normas ISO contiene una variedad robusta de estándares que ayudan al cumplimiento de los objetivos.
¿Cómo convencer a su superior de que necesita un SGC? ISO 10014 :2021
ISO 10014
Los productos y servicios de calidad siempre han sido la prioridad de clientes y consumidores en la gran mayoría de sectores, hoy en día las certificaciones de calidad han dejado de ser un valor agregado para convertirse en una obligación.
Tips para auditar un Sistema de Gestión HSE
Sistema de Gestión HSE
Un Sistema de Gestión HSE (Health, Safety and Environment) se encarga de proteger la seguridad y salud de los trabajadores y la conservación del medio ambiente.
Los modelos de sistemas de gestión y el desarrollo sostenible
Modelos de sistemas de gestión y el desarrollo sostenible
Los modelos de sistemas de gestión y el desarrollo sostenible cada vez cuentan con lazos más fuertes. Pese al carácter voluntario de los mismos para las empresas y organizaciones, los modelos de sistemas de gestión se consideran una herramienta eficaz para lograr el éxito institucional orientado por medidas innovadoras. El fin último de los modelos de sistemas de gestión es ofrecer a las organizaciones la forma de operar para alcanzar con éxito los resultados esperados en los diferentes procesos.
¿Cómo desarrollar Personas y Competencias con la Norma ISO 10015 :2019?
Norma ISO 10015
Hoy por hoy el Recurso Humano representa el corazón de cualquier organización y su desempeño dependerá de una efectiva gestión de las competencias de los colaboradores, considerado factores clave como su desarrollo personal, profesional, su trabajo individual y de equipo para poder alcanzar el éxito, además de maximizar la productividad y el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
Pasos para integrar su Sistema HSE
Sistema HSE
El Sistema HSE ayuda a las organizaciones a mantener el control sobre los riesgos que tienen lugar en los procesos productivos y organizativos de las empresas, y hacen posible la mejora de la salud y seguridad de los trabajadores y la protección del medio ambiente.
Revista Empresa Excelente septiembre 2021
REVISTA EMPRESA EXCELENTE
Como cada primer jueves del mes, publicamos un nuevo número de la Revista Empresa Excelente.
Códigos QR en HSE. Cómo han ayudado a la Transformación Digital
Códigos QR
Somos conscientes que las organizaciones cada vez más están sometidas a mercados exigentes y variable. Debido a esto, muchas de ellas se ven decididas a adoptar nuevas herramientas que les permita diferenciarse del resto de las organizaciones y que les ayude a mantener su operatividad.
Tendencias en gestión de la calidad hacia la transformación digital
Tendencias en gestión de la calidad hacia la transformación digital
Es bien sabido que en lo relativo a las tendencias en gestión de la calidad hacia la transformación digital los líderes del área han sido los que van marcando las pautas a seguir. Los líderes de calidad se han situado a la vanguardia de las transformaciones que se necesitan en el sector industrial y en el mercado en general.