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Blog Calidad y Excelencia

En un entorno empresarial cada vez más exigente, garantizar el cumplimiento de estos estándares es crucial para el éxito y la sostenibilidad de cualquier organización. Desde ISO 9001 para la gestión de calidad hasta ISO 14001 para el cuidado del medio ambiente y pasando por la ISO 45001 en Salud y Seguridad en el Trabajo o ISO/IEC 27001 para la Seguridad de la Información. Nos sumergimos en las mejores prácticas, consejos y tendencias para ayudarte a implementar, mantener y mejorar tus sistemas de gestión conforme a los estándares ISO. Acompáñanos en este viaje hacia la excelencia en la gestión empresarial y descubre cómo ISOTools puede ser tu aliado en este apasionante camino.

Éxito en la presentación de ISOTools realizada en Bogotá para automatización de Sistemas

6 diciembre, 2011
La jornada titulada como Soluciones Tecnológicas para la Mejora Continua en la Gestión de las Organizaciones tuvo lugar el pasado 6 de Diciembre en Bogotá.

El objetivo principal de esta presentación ha sido dar a conocer a las organizaciones las soluciones ISOTools en Colombia para implementar y mantener de una forma más eficaz y eficiente sus Sistemas de Gestión (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) utilizando como base la tecnología.


Estas jornadas con carácter informativo y formativo estuvieron dirigidas a Directores, Coordinadores o Jefes de Calidad, Líderes de procesos, responsables de los sistemas de gestión tanto de entidades públicas como privadas.

En la presentación participaron Natalia Petrelli, Directora Comercial de Colombia, presentando los Sistemas de Gestión como ventaja competitiva en las Organizaciones, Estela Carmona, Consultor Experto de ISOTools España presentando la Plataforma tecnológica y Nelson Navarro del Colegio Calasanz de Bogotá, como Caso de Éxito explicando su experiencia en la implementación de ISOTools.


La jornada tuvo muy buena acogida por todos los asistentes.

Estela Carmona y Natalia Petrelli Nelson Parra
Estela Carmona Público asistente al evento


 

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Jornadas en Medellín y Bogotá: SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PARA LA GESTIÓN EN LAS ORGANIZACIONES.

25 noviembre, 2011

Más información: Evento Bogotá 6 de Diciembre Evento Medellín 13 de Diciembre

ISOTools se afianza en el mercado chileno

17 noviembre, 2011
ISOTools se encuentra visitando a sus clientes en Chile para evaluar el grado de satisfacción de la plataforma.

En el mes de Octubre ISOTools realizó una serie de visitas a varias empresas clientes en Chile aprovechando la visita de la socia Directora Gema Ariza.

 

Durante estas reuniones, ISOTools evaluó el grado de implementación de la herramienta en estas organizaciones que han automatizado y gestionado su Sistema de Calidad, ISO 9001, ISO 14001 en Medio Ambiente y OHSAS 18001 en Seguridad y Salud.

 

Como resultado, podemos concluir que, las organizaciones e instituciones visitadas están satisfechas con la implementación de ISOTools y notan el eficaz y eficiente cambio en la forma de administrar que ofrece.

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ISOTools inicia su actividad comercial en Italia

17 noviembre, 2011
ISOTools se encuentra desarrollando actividades comerciales con certificadoras y consultoras italianas en un atrayente mercado que está en continuo crecimiento ISOTools inicia su actividad comercial en Italia

Italia forma parte del grupo de las ocho naciones más industrializadas del mundo y es un País desarrollado con una calidad de vida alta y que cuenta con un alto número de certificaciones.

 

Su crecimiento en certificaciones ISO, ISO 9001 en particular, ha sido continuado en los últimos años, aumentando la cantidad a 130066 en 2009, encontrándose así entre los diez mejores países.

La norma ISO 14001 ha demostrado las mismas tendencias en Italia con 14542 certificaciones en 2009 y 1070 certificaciones en ISO/TS 16949.

Este aumento en certificaciones ISO, presenta muchas oportunidades. El mercado italiano se presenta por tanto como un mercado muy atractivo e interesante donde ISOTools actualmente comienza a realizar actividades comerciales.

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Automatizando con Software los Sistemas de Gestión

16 noviembre, 2011
Dirigir y hacer funcionar una organización satisfactoriamente requiere gestionar de una manera sistemática y visible. El éxito puede derivarse de implementar y mantener un sistema de gestión que sea diseñado para ...

MECI 1000, Modelo estándar de Control interno para entidades del Estado Colombiano.

3 noviembre, 2011
El Modelo MECI 1000 se basa en una serie de herramientas que conducen al control y al mejoramiento continuo de las instituciones del Estado Colombiano al servicio del ciudadano.A través de la ley 87/93 se ha decretado que todas las entidade...

NTC GP 1000, Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública Colombiana.

3 noviembre, 2011
La certificación NTC GP 1000 Colombiana permite a las entidades del Estado evaluar y dirigir el desempeño institucional en términos de calidad y de satisfacción social, de manera sistemática y transparente. NTC GP 1000, Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública Colombiana.

La norma NTC GP 1000 especifica los requisitos para la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad aplicable a la rama ejecutiva de Colombia, de su sector público y otras entidades prestadoras de servicios.
Dirigida a todas las entidades, se ha elaborado con el propósito de que éstas puedan mejorar su desempeño y su capacidad de proporcionar productos y/o servicios que respondan a las necesidades y expectativas de sus clientes.

La implementación de la presente norma permite el cumplimiento de la norma internacional ISO 9001, puesto que ajusta la terminología y los requisitos de ésta a la aplicación específica en las entidades.

La NTCGP 1000, además de incluir los requisitos de la norma ISO 9001, aporta:
 
•    Eficiencia y efectividad en todas las actuaciones.
•    Mecanismos para comunicar a las partes interesadas sobre el desempeño de los procesos.
•    Mapas de riesgos y puntos de control sobre los riesgos.
•    Control de la prestación de los servicios.
•    Comunicación con el cliente acerca de los mecanismos de participación ciudadana.
•    Permite a las entidades del Estado demostrar que cumplen los requisitos de un sistema de gestión de la calidad, tal como lo exige la Ley 872/2003.
•    Facilita a las instituciones que cumplen la norma demostrar su mejora, desempeño y capacidad de proporcionar productos y servicios que responden a las necesidades y expectativas de sus clientes.
•    Mejora la imagen de las entidades públicas ante sus clientes-ciudadanos y entidades de control, por tener un sistema de gestión de la calidad certificado.
 

La orientación de esta norma promueve la adopción de un enfoque basado en procesos, que consiste en determinar y gestionar, de manera eficaz, una serie de actividades relacionadas entre sí. Una ventaja de este enfoque es el control continuo que permite mejorar la satisfacción de los clientes y el desempeño de las entidades.

 

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La UCO implementa ISOTools para la Gestión de Procesos.

2 noviembre, 2011
Técnicos de la UCO de Organización y Racionalización visitan la Sede de ISOTools para recibir formación para el desarrollo del proyecto de gestión por procesos. La UCO implementa ISOTools para la Gestión de Procesos.

La gestión por procesos de ISOTools es uno de los enfoques que facilitan mejorar la eficiencia y la eficacia de la gestión empresarial. El proyecto ISOTools permite la gestión por procesos y el progreso continuo de todas las Unidades Funcionales de la Universidad de Córdoba para el proyecto enmarcado en el complemento de productividad del P.A.S.( Personal de Administración y Servicios).

Los miembros responsables de la sección de Organización y Racionalización, Dª. Ana Belén Navarro Álvarez y D. Martín Garrido Escudero en su visita a la sede de ISOTools recibieron la formación necesaria para el desarrollo del proyecto de gestión por procesos.

ISOTools
en su gestión por procesos posee un gran dinamismo y lleva implícito un cambio en la forma de administrar ya que permite gestionar de forma horizontal, donde en un mismo proceso pueden intervenir personas de diferentes departamentos de toda la organización.

 

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