Blog Calidad y Excelencia

El pasado miércoles 4 de julio, miembros del equipo de ISOTools compartimos una agradable visita a una de las sedes principales de la empresa de telecomunicaciones más importantes de México y Latinoamérica.

Inmersos en pleno proceso de reingeniería del Sistema de Gestión Ambiental, pudimos conocer de la mano del Coordinador de Mantenimiento y Servicios Generales, Ing. Armando Fuentes y del Responsable de Control y Seguimiento del Sistema de Gestión Ambiental de la sede de Chapultepec de Televisa, Ing. Nicolás Rissoto, las ventajas que la Plataforma Tecnológica ISOTools reporta en el mantenimiento y mejora de sus procesos.

Destacaron tanto los beneficios de la automatización del Sistema y sus constantes mejoras con enfoque al usuario, como el servicio de acompañamiento del equipo de soporte y consultoría de ISOTools en el apoyo a la resolución de inquietudes, de cara a la agilización de su desempeño diario a través de la Plataforma.

 

Actualmente certificados en la norma mexicana Industria Limpia, trabajan en la ampliación del alcance del sistema por procesos a todas las áreas para conseguir en un futuro no muy lejano la certificación según los requerimientos de la norma internacional ISO 14.001.

Agradecemos la atención prestada y el trato amigable recibido durante la visita, donde nos dieron la oportunidad de conocer desde dentro el delicado trabajo y la responsabilidad de todas las personas del equipo de Televisa en la prestación de su servicio de Comunicación, Información y Entretenimiento a los telespectadores.

Más información aquí

La semana pasada tuvo lugar en Bogotá el Evento celebrado por ISOTools, al que concurrieron un gran numero de empresas interesadas por las novedades en materia de Soluciones para la Gestión Integrada de la calidad.

En dicha presentación participó Natalia Petrelli, directora de ISOTools Colombia, que resaltó la importancia de la automatización de sistemas.

También se contó con la participación de Rolando Arroyo, Gerente de Quality Consulting Services, partner de ISOTools Costa Rica, que presentó el Caso de Éxito de Grupo Roble destacando la gestión integrada de los sistemas de gestión de tres empresas diferentes.

Marta Cobos, Directora Ejecutiva de ISOTools España presentó la herramienta ISOTools haciendo hincapié en ISOTools para Planificación Estratégica.

Por último, se presentó la solución BSC Mobile que tuvo una gran acogida por el público asistente.

El evento fue un gran éxito al que acudieron más de 30 empresas que tuvieron la oportunidad de participar en el sorteo de un iPAd y una licencia de ISOTools que recayó en Camacol (Cámara Colombiana de la Construcción).
 

Más información aquí

El pasado 27 de junio tuvo lugar en Bogotá, Colombia, dicho evento dirigido al Sector Educativo.

La semana pasada se celebró en Colombia un evento dirigido específicamente a los distintos colegios interesados en la implementación, mantenimiento y automatización de la gestión de Estrategias empresariales.

El evento comenzó con el preámbulo realizado por Enrique Morales Nieto Director de Praxis Empresarial y partner aliado de ISOTools y Natalia Petrelli Directora de ISOTools Colombia.

A continuación tuvo lugar la presentación sobre el Sistema de Gestión de Calidad en el Colegio Calasanz impartida por Eucardo Pérez Responsable del Sistema de Gestión de Calidad de dicho colegio.

El evento culminó con la presentación por parte de Marta Cobos sobre las herramientas Balanced Scorecard y Benchmarking.
 

Más información aquí