Webinar ISOTools. Introducción a las técnicas de planificación estratégica de los sistemas de gestión

INTRODUCCIÓN

La ISO 9001:2015 tiene un enfoque estratégico importante que le da a esta norma el potencial de apoyar a las organizaciones de llevar a cabo su propósito y encaminarlos por la vía de la excelencia.

El proceso de planificación estratégica requiere del marco normativo como una referencia, no obstante, para la eficacia de un SGC se necesitan técnicas, instrumentos y métodos que sirvan de apoyo a los equipos de dirección a obtener los mejores resultados.

OBJETIVOS

El objetivo que persigue este webinar es conocer los aspectos estratégicos de la ISO 9001:2015 y aplicarlos como instrumentos que permiten hacer un análisis de contexto, determinar las expectativas de las partes interesadas y la gestión del liderazgo en las organizaciones.

Beneficios de asistir a este evento

• Conocer los aspectos más relevantes del enfoque estratégico de los SGC según los requisitos de la ISO 9001.
• Aplicar instrumentos prácticos para la identificación, evaluación y análisis de los aspectos estratégicos.
• Conocer algoritmos de decisión en los SGC.
• Analizar herramientas para la mejora del liderazgo en las organizaciones.

DIRIGIDO A

Encargados de sistemas de gestión de la calidad Auditores internos y externos de sistemas de gestión Gerentes y Directores de organizaciones Implementadores de sistemas de gestión Líderes de procesos