¿Cómo elegir un software de gestión de calidad acorde con tus necesidades?

Software de Gestión de Calidad

Muchas empresas implantan sistemas de gestión que se basan en diferentes normas ISO. Es necesario que se elija un software de gestión de calidad que garantice el cumplimiento de las normas ISO, aunque en algunas ocasiones esto se puede convertir en un desafío para la organización. Es importante saber tomar una buena decisión a la hora de adquirir un software de gestión de calidad.

Las normas ISO han sido creadas según una serie de requisitos muy parecidos entre sí. Se encuentran basadas en procesos, encuentran formadas por documentación, pueden aparecer no conformidades, es necesario realizar auditorías periódicas y los trabajadores deben estar capacitados para aplicar de forma correcta los requisitos de las normas ISO.

A la hora de abordar todos estos problemas, muchas organizaciones utilizan herramientas que se encuentran basadas en la realización de hojas de cálculo, Word, etc. En otros casos se utilizan e-mails o formularios impresos en papel. Esto puede suponer un gran error, ya que hace que el proceso sea mucho más complicado, delicado y administrativamente tedioso.

Otras empresas se han dado cuenta de que puede poner en riesgo todos los esfuerzos y las inversiones que se han realizado para conseguir la certificación. Esto motiva a las empresas a buscar diferentes soluciones, como puede ser la implementación de un software de gestión de calidad.

Puede resultar bastante complicado elegir la solución correcta. En el mercado encontramos infinidad de soluciones, lo que necesitamos es dar con las más adecuada para nuestras necesidades.

Como hemos comentado las soluciones pueden cubrir diferentes necesidades y en función a esto elegimos la que mejor se adapte a nosotros.

Podemos dividir en tres grandes bloques diferentes las diferentes soluciones que hay en el mercado.

Solución básica

Satisface nuestras necesidades de una forma básica, como su propio nombre indica, por lo que no podemos decir que sea una solución escalable. Es solución no tienen mucha flexibilidad y no nos permite realizar ajustes muy personalizaos. Un beneficio claro será la poca inversión inicial que se debe realizar con este tipo de soluciones, aunque también existe el riesgo de que no se consigue la solución deseada y no satisfaga nuestras necesidades. Si no estamos satisfechos buscaremos otro proveedor, ya que nuestra empresa puede ser que esté creciendo y estén aumentado el número de procesos o incluso puede que estén cambiado y se estén volviendo más complejos. Si tenemos un software de gestión de calidad que nos permite controlar las no conformidades, pero no te permita incluir nuevos pasos o eliminar algunos existentes de tratamiento o alterar los formularios.

Solución estándar

Esta solución suele ser la más utilizada ya que cumple con todos los requisitos, ya sean técnicos o financieros. Abarca toda la organización, facilita el enfoque sistemático y una visión de alto nivel de los procesos de gestión de calidad. Con vistas al futuro, se permite escalar, pero solo realiza hasta cierto punto. Se puede utilizar durante mucho más tiempo, en comparación con otras soluciones puntuales. Este tipo de soluciones suelen ser lo que buscan las organizaciones, ya ofrecen la mejora relación costo-beneficio.

Solución Premium

Esta solución se encuentra asociada a grandes organizaciones. Los altos niveles de madurez, ofrecen diferentes características como puede ser el nivel de madurez, ofrecen características como puede ser solidez, confianza y la escalabilidad, aunque se puede dar el caso de que no sean accesibles para la mayoría de las empresas. Las soluciones se suelen dividir en diferentes componentes y se pueden implantar en fases.

Automatizar un sistema de gestión gracias a un software de gestión de calidad que se encuentra en papel será el primer paso que debe seguir una organización para mejorar. Con esto se consiguen servicios y productos mucho más seguros y competitivos en el mercado. La solución que se elija se verá reflejada en las operaciones de la organización durante los siguientes años. Por este motivo, a la hora de comprar una solución, es necesario de que se asegure de optar por tecnología que permite incrementar la eficacia del proceso, ahorrar tiempo y dinero, además de mejorar el cumplimiento normativo.

Software ISOTools Excellence

Las Apps de la plataforma ISOTools Excellence permiten a las las organizaciones gestionar y automatizar sus Sistemas de Gestión basados en normas ISO, haciéndolos más eficientes y ahorrando tiempo, dinero y otros recursos.

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