Norma 31000: Nueva versión e importancia de la gestión de riesgos

ISO 31000

Está pendiente la publicación de la revisión de la ISO 31000 sobre la Gestión del Riesgo que, posiblemente, tendrá lugar a principios del próximo año 2018.

De manera obvia, cada vez estamos inmersos en problemas más complejos, sobre todo con el avance de las tecnologías, por lo que la gestión de riesgos que permite la ISO 31000 se hace necesaria, pero más lo es aún, actualizarla para adaptarse a todos los cambios que nos acompañan.

Desde que se inició la crisis financiera mundial sobre el año 2008, la gestión del riesgo se ha convertido en factor clave para todo tipo de organizaciones o empresas, gobiernos o industrias, ya que la exposición al riesgo es más evidente, y con ello, la necesidad de prepararse frente a ellos, o incluso, beneficiarse cuando tengan lugar. De ahí el surgimiento de la ISO 31000.

Para cualquier actividad que se realice, existe un potencial riesgo que puede o no materializarse, siendo las fuentes del riesgo diversas. Es decir, la incertidumbre del mercado, fallos durante el diseño, desarrollo o producción de proyectos, responsabilidades legales, accidentes, causas naturales, responsabilidades legales, etc. son posibles orígenes de riesgos.

Con la gestión de riesgos de la ISO 31000, se ofrece la posibilidad de transformar un riesgo en una oportunidad. Por ejemplo, en Japón, debido a la amenaza constante de terremotos, se ha desarrollado uno de los sistemas de gestión de emergencias más sofisticados que se conocen, pudiendo extrapolarse para la defensa contra misiles o incluso para envío masivo de mensajes a todos los teléfonos móviles del país o interrumpir las transmisiones de radio y/o televisión si fuera necesario.

Establecer la gestión de riesgos sociales y ambientales, y el desarrollo de nuevos estándares y procedimientos son clave para la prevención de los riesgos, siendo el estándar ISO 31000 pionero a este respecto, y ayudando a la planificación y la toma de decisiones sea cual sea la actividad económica de la organización.

La era de la tecnología, plantea nuevos retos. Nuevos desafíos a los que debemos aprender a enfrentarnos, procurando siempre obtener la mejor parte de ello. Para cumplir con esto, muchas compañías apuestan por la implantación de la ISO 31000 dentro de su estrategia comercial, que se diseñó especialmente para proporcionar una estructura y orientación de buenas prácticas para todas las operaciones que tengan lugar en el seno de una organización.

Como parte de estos avances, la ISO 31000 está siendo revisada, para garantizar que los principios y directrices de la norma sigan siendo relevantes para sus usuarios, y ofreciendo un siguiente paso para hacer que la gestión de riegos sea más fácil, clara y concisa. Es así, que el texto de la norma se ha reducido a los conceptos fundamentales, para crear un documento más breve que sea fácil de leer y de mayor aplicabilidad.

Su modelo basado en principios, y su enfoque como sistema abierto, así como el renovado énfasis en la naturaleza iterativa de la evaluación de riesgos, hacen de la ISO 31000, una norma de relevancia para múltiples disciplinas, utilizándose como guía para gestionar los riesgos de cualquier empresa u organización, sea cual sea su actividad.

La nueva versión de la ISO 31000 focaliza este énfasis en la reiteración de la evaluación de riesgos, lo que supone de gran relevancia para reducir la incertidumbre en un entorno operacional altamente volátil e incierto, donde la mayoría de los requisitos que deben monitorearse y evaluar continuamente, son de naturaleza externa.

En América Latina, se hacen más patentes los beneficios de la implantación de la ISO 31000, ya que, si bien es una gestión que se lleva realizando desde hace relativamente poco, ha ido creciendo y tomando mayor importancia en los últimos años. De hecho, las organizaciones son cada vez más proactivas al considerar la ISO 31000 dentro de su estrategia comercial, y dentro de su gestión en general.

Como para cualquier Sistema de Gestión, en la ISO 31000 la cooperación y colaboración entre las diferentes áreas y niveles jerárquicos que forman parte de una organización es esencial, pero esto no es tarea fácil. Es decir, no sólo con la implantación de la nueva versión de la ISO 31000 podrás llevar a cabo una gestión de riesgos eficaz, ni podrás comprender las causas e identificar las medidas necesarias para reducir los riesgos que generan la incertidumbre del mercado financiero hoy en día, sino que se requiere de la voluntad de todos los implicados.

Esto supone la transparencia de las operaciones, buenas regulaciones y cumplimiento, integridad, responsabilidad y, por supuesto, buen gobierno.

El Comité Técnico que está llevando a cabo la revisión de la ISO 31000, pretende que, con esta revisión de la norma, se incremente la adopción del estándar a nivel mundial, aunque el incremento del interés por la ISO 31000, sigue creciendo.

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El software ISOTools está especialmente diseñado para permitir una gestión altamente eficaz de los indicadores, consiguiendo una comunicación fluida y la automatización del sistema, lo que evita la pérdida de información entre distintos departamentos, independientemente de la actividad y tamaño de la empresa. La gestión de riesgos necesita fluidez y agilidad, dos requisitos que, sin duda, lograrás con ISOTools.