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Indicadores que mejoran la calidad en los centros educativos: hace cien años, al iniciar el siglo XX, encontrar una plaza para cursar estudios de secundaria era una labor que entrañaba un alto grado de dificultad. Hoy, en los albores del siglo XXI, encontramos una amplia oferta de estudios no solo de secundaría sino en niveles superiores, masters e incluso doctorados. La competencia es fuerte y la calidad se torna en un elemento diferencial en la toma de decisiones de los estudiantes.
Se requiere entonces, implementar un sistema de gestión de la calidad, que, por supuesto tenga en cuenta en forma activa, los indicadores que mejoran la calidad en centros educativos. Pero ¿Cuáles son esos indicadores?, ¿Cómo influyen en la calidad de la educación?, ¿Cómo influye la competitividad en la elección de los estudiantes? Estos son los temas que desarrollaremos en el post de hoy.
¿Qué son indicadores que mejoran la calidad en los centros educativos?
Un sistema de gestión de la calidad requiere planificación, diseño de procesos, acciones y actividades y una acertada gestión de los recursos destinados a tal fin, como lo son los recursos humanos, materiales y económicos.
El objetivo, más allá de obtener indicadores aceptables de calidad, tiene que ser alcanzar la excelencia en la educación. Para ello, es preciso centrar los esfuerzos en esos indicadores que mejoran la calidad en centros educativos, determinando los errores cometidos, los postulados equivocados y la falta de recursos en determinadas áreas que resultan esenciales en el logro de los objetivos propuestos.
Bien. De acuerdo con lo expuesto, un indicador es un “diferenciador significativo” entre instituciones educativas. Esto significa que no todos los centros educativos pueden mostrar el mismo resultado en todos y cada uno de ellos. Pero lo más importantes es entender que, la calificación de un centro educativo, tiene que basarse en la forma en que la institución está gestionando estos indicadores y el impacto que tienen en la educación de los estudiantes.
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Ejemplos de indicadores que mejoran la calidad en los centros educativos
- El rendimiento académico: medición del grado de índices de competencia en áreas como lenguaje, lectura, artes, matemáticas, entre otras, y el crecimiento del estudiante como parte de este indicador.
- Dominio del idioma inglés: es un indicador válido y fiable y en todo caso, representativo de la calidad de un centro educativo.
- Estado de la estructura física: mejorar el uso de los servicios, pasillos, vestíbulos y escaleras, evitará retrasos y atascos en los pasillos, situaciones estas que desmotivan a los alumnos y generan agresividad y comportamientos antisociales.
Clasificación de los indicadores que mejoran la calidad en los centros educativos
Son muchos más los indicadores que mejoran la calidad en los centros educativos. Pero más que enumerarlos y describirlos uno a uno, vale la pena entender que estos – los indicadores – parten de diversos puntos de vista, que básicamente hacen el papel de partes interesadas en el sistema de gestión de la calidad. Veamos cuales son:
- Los indicadores que perciben los alumnos.
- Los indicadores que perciben los docentes.
- Los indicadores que perciben los administradores y encargados de servicios.
- Los indicadores que perciben las autoridades de inspección o control.
- Los indicadores que perciben las empresas.
Como podemos apreciar, se trata de cinco puntos de vista diferentes. Una es la percepción de calidad que tiene un alumno y otra la que tiene su educador, y mucho más diferente es la de la empresa que utilizará el conocimiento aportado por el centro educativo.
La calidad de la educación es factor esencial en la elección de opciones de formación por parte de los jóvenes del siglo XXI. Pero igualmente es un criterio de selección por parte de las empresas que absorben la nueva fuerza. De ahí la importancia de los indicadores que mejoran la calidad en los centros educativos.
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