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Normas ISO
Hoy en día vivimos en un mundo de normas ISO y certificaciones. Entre todas estas normas nos encontramos las más conocidas de carácter internacional. Pero, ¿cuáles son las más comunes y las que mayor impacto generan en las empresas? Mediante este artículo trataremos de ver cuáles son las normas ISO con mayor certificación a nivel internacional según la propia ISO (International Organization for Standardization) .
Para saber más sobre las normas ISO, les aconsejo que lean este artículo ¿Qué son las normas ISO y cuál es su finalidad?.
ISO 9001
ISO 9001 2015 establece los criterios para un Sistema de Gestión de Calidad y es el único estándar en la familia que puede ser certificado. Puede que sea utilizado por cualquier empresa, grande o pequeña, independientemente de su campo de actividad. Existen un millón de empresas en más de 170 países certificados en ISO 9001.
Esta norma se basa en una serie de principios de gestión de la calidad que incluyen un fuerte enfoque en el cliente, motivación y la implicación de la alta dirección, el enfoque basado en procesos y la mejora continua.
Estos principios se explican con más detalle en los principios de gestión de la calidad. La utilización de la norma ISO 9001 2015 ayuda a asegurar que los clientes obtengan productos y servicios de buena calidad. Esto a su vez atrae muchos beneficios empresariales.
La norma ISO 9001 2015 es una regla que estandariza el Sistema de Gestión de Control de Calidad de las empresas. La ISO es una entidad que reúne a diferentes representantes de diversos países para desarrollar normas de estandarización en diferentes áreas de actuación.
La última versión de la norma se publicó el 23 de septiembre de 2015, tras una actualización en la que intervinieron 93 países. Más de un millón de empresas de todo el mundo tienen tres años para adaptar sus procesos internos a los cambios allí consignados.
Por qué obtener la certificación ISO 9001
La certificación de la norma ISO 9001 2015 puede ser muy ventajosa para una organización. Para mantener el sello, las compañías deben seguir una serie de reglas.
Frente a potenciales socios, es más seguro hacer negocios con una organización que tiene un sistema de gestión de Calidad según la norma ISO 9001.
Las organizaciones cuya gestión sigue la norma ISO 9001 están obligadas a considerar las expectativas de todos los accionistas y evitar la repetición de fallas.
Los beneficios para las organizaciones certificadas incluyen un diferencial de peso frente a las que no siguen la norma, tienen como requisito básico para contratar a una proveedora justamente esta certificación. Según sea el servicio requerido, puedes eliminar a buena parte de la competencia con un sello ISO.
Las empresas utilizan la norma ISO 9001 como una forma de mejorar continuamente sus procesos internos, obteniendo así un mayor rendimiento y una satisfacción mayor de los accionistas.
Las empresas con alta cultura de calidad cometen 46% menos errores, 75% menos de errores significativos y errores detectados por los clientes, según la organización autora del estudio.
Cómo obtener la certificación
Para certificar la organización es recomendable contratar consultores para implantar las normas de calidad de gestión establecidas por ISO. Después se debe realizar una auditoría mediante una certificadora acreditada para ello.
Si la organización certificadora confirma que la empresa aplica los requisitos de la norma ISO 9001 2015, esta recibe el certificado reconocido mundialmente, válido por tres años.
ISO 14001
La norma ISO 14001 2015 se centra en el Sistema de Gestión Ambiental para conseguir eso mismo. Las otras normas de la familia se centran en enfoques específicos como las auditorías, las comunicaciones, el etiquetado y el análisis del ciclo de vida, así como los desafíos ambientales como el cambio climático.
La familia de estándares ISO 14000 se desarrolló por parte del Comité Técnico ISO / TC 207 y sus diversos subcomités.
ISO 27001
La familia de normas ISO 27000 ayuda a las empresas a mantener los activos de información seguros.
La utilización de esta familia de normas ayudará a su empresa a gestionar la seguridad de los activos, como la información financiera, propiedad intelectual, detalles de los empleados o información que le sean confiados por terceros.
La norma ISO 27001 es el estándar más conocido en la familia que proporciona los requisitos para un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información.
¿Qué es un SGSI?
Un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información es un enfoque sistemático para administrar información confidencial de la organización para que siga siendo seguro. Incluye personas, procesos y sistemas de TI mediante la aplicación de un proceso de gestión de riesgos.
Puede ayudar a pequeñas, medianas y grandes empresas en cualquier sector a mantener activos de información seguros.
Anexo SL
La estructura del Anexo SL surge gracias a la búsqueda de que los Sistemas de Gestión tengan la misma estructura, lo que hace que se facilite la integración entre la norma ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001 en las empresas.
Normalmente nos tomamos la estructura de alto nivel “Anexo SL” como un simple cambio en el esquema de los sistemas de gestión, pero es mucho más. Es necesario utilizar el “Anexo SL” para estructura el contenido de la norma ISO 14001 para conseguir las metas que se ha marcado la empresa, es por esto que cambia la imagen la disponemos y vemos que no se trata de cambio arbitrario sino que es la respuesta a la búsqueda de un objetivo mucho más amplio.
Software ISOTools Excellence
Con la intención de gestionar y supervisar de una manera sencilla y eficaz el desarrollo de los sistemas de gestión bajo las diferentes normas ISO que existen, las organizaciones hacen uso, entre otras posibles herramientas, del Software ISOTools Excellence, el cual permite y facilita el control del sistema garantizando la obtención de óptimos beneficios para la organización.
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