¿Cómo gestionar la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo?

Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo

En primer lugar, cualquier equivocación que se lleve a cabo durante las operaciones que realizan las empresas puede generar ciertas consecuencias en la calidad. Dichos efectos pueden darse en la calidad, en la seguridad y salud en los empleados y en el medio ambiente. Es cierto que las actividades aumentan la productividad en calidad, pero puede influir de forma negativa en la seguridad o en medio ambiente. Integrar la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo puede ser una solución para dichos problemas.

La empresa lo que tiene que hacer es buscar todas las posibles alternativas que garantizan la seguridad y la protección del medio ambiente. Se puede incrementar la productividad y la calidad a la vez. Para ampliar la información puedes leer HSEQ: ¿Qué beneficios nos aporta?

Las empresas que tienen implementada la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo son mucho más receptivas.

Puede ser que se establezcan distintas coincidencias en los sistemas de gestión integrados, éstas son:

• Existencia de un compromiso y liderazgo por parte de la dirección de la empresa. La dirección deberá estar comprometida para conseguir el éxito.
• El sistema de gestión debe estar inmerso en un proceso de innovación y mejora continua.
• Se encuentra basado en la acción preventiva y no en la correctiva.
• Deberá aplicar en todas las fases del ciclo de vida de todos los productos y en todas las etapas de los procesos productivos.
• Tiene que medir el sistema. Será eficiente si se puede medir y evaluar. En la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo las evaluaciones tienen puntos en común.
• La implicación debe ser de todas las personas que integran la empresa. No es posible obtener éxito si no participa todo el personal.
• La formación es la clave para que todos los aspectos se lleven a cabo en la organización.

Los problemas que impulsan a las organizaciones a decidirse por la integración de sus sistemas de gestión

Vamos a ver un ejemplo real de la empresa CODELCA S.A.S:

• Duplicidad de documentos obsoletos debido a la utilización manual de los sistemas de gestión con documentos físicos gestionados en carpetas.
• Errores en el corte de piezas, como consecuencia de una aplicación de los procedimientos de forma errónea y manejar documentación obsoleta.
• Dedicación exclusiva del responsable del sistema durante la primera semana del mes, debido a que tenía que recopilar la información sobre la gestión de indicadores que mensualmente reportan mediante Excel a cada responsable.
• El proceso de implantación requiere de realizar una gran inversión de tiempo por su naturaleza manual.

La automatización de la gestión integrada de sistemas de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Laboral

A continuación vamos a ver cómo se solucinaron las problemáticas de CODELCA S.A.S automatizando el sistema de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo:

• El gestor documental hace posible que todos los trabajadores accedan de forma única a la documentación vigente. Puede ser a modo de consulta e incluso puede descargar dicho documento.
• La gestión de indicadores con alerta para los responsables posibilita que cada usuario, en el tiempo estipulado, ingrese la información. Se genera de forma automática todos los reportes, informes y cuadro de mando correspondientes. Esto supone un ahorro de tiempo y dinero.
• Es posible realizar una implantación rápida. El sistema de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo queda implementado en 7 meses. El responsable del sistema será el encargado de capacitar al resto de compañeros.

Mejoras que se han alcanzado en el sistema de gestión integrado

• El responsable del sistema de gestión dedicaba el 100% de su tiempo en operar con el sistema. Por ejemplo la recopilación, tratamiento, presentación y análisis de los indicadores que le supone un trabajo entre 5 y 7 días al mes, es decir, unas 50 horas. Actualmente dedica esos días a la mejora continua del sistema de gestión. La organización pasa de gastar unos 10.000 dólares al año en trabajo administrativo.

Sistemas de gestión integrados con ISOTools Excellence

La plataforma tecnológica ISOTools Excellence, permite a las organizaciones integrar sus Sistemas de Gestión de manera automatizada. Logrando que sean más eficientes y eficaces y resolviendo muchos de los problemas asociados a la gestión manual, ayudando a lograr así mejoras en la gestión del día a día y, por tanto, en los resultados que obtienen.

Gracias a ISOTools Excellence se puede disminuir un 50% el tiempo de resolución de una acción correctiva. Disminuye un 20% el tiempo de preparación de las reuniones de gestión. Minimiza un 75% de tiempo que se dedica a recopilar y tratar todos los indicadores.

Reduce costos, por lo que supone una inversión rentable ya que minimiza un 90% el intercambio de documentación física entre áreas. Disminuye un 75% los costos indirectos derivados de la gestión documental. La inversión se rentabiliza durante el primer y el segundo año.

Finalmente, el software aumenta el rendimiento de la empresa ya que mejora en un 25% la optimización del sistema de gestión después de realizar la etapa de consultoría. Tiene la posibilidad de mejorar 4 veces la capacidad de resolución de problemas del sistema de gestión.