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Sistema de Gestión QHSE
Actualmente, las organizaciones y empresas de éxito y responsables con el entorno deben responder de forma eficiente a un conjunto de requisitos que comprende distintas áreas: seguridad industrial, salud ocupacional, protección ambiental y gestión de calidad en la prestación de servicios o productos. Todos ellos se encuentran reunidos en el acrónimo QHSE.
QHSE son las siglas en inglés de Quality, Health, Safety and Environment, en español, Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente.
Son los requerimientos sobre los que gran parte de las organizaciones han obtenido ya un certificado por una organización certificadora externa, considerando normas internacionales como: ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001.
El desarrollo dentro de las empresas u organizaciones del sistema integrado de gestión permite un considerable ahorro de recursos y de esfuerzos puesto que estos sistemas constan de aspectos comunes: tanto el SGC (Sistema de Gestión de la Calidad), como el SGA (Sistema de Gestión Medioambiental), como el SG-SST (Sistema de Gestión de Salud y Seguridad del Trabajo).
Al entender a toda la organización como un mismo sistema, es esencial considerar que la integración de los distintos sistemas que la componen facilite que cada uno de los miembros de la empresa sean participantes activos de la consecución de los objetivos de la misma.
Para todas las organizaciones y empleados esto supone una cuestión de gran relevancia para evitar que cualquier empleado de la organización sufra algún tipo de accidente en su entorno de trabajo. Así como también se pretende alcanzar una correcta calidad de vida laboral y mejora continuada, mediante la definición de metas, implantación de acciones correctivas, evaluación de los objetivos alcanzados y preservación y cuidado de la naturaleza.
Automatización del Sistema de Gestión QHSE
Mediante la automatización resulta mucho más sencillo lograr un aumento de la competitividad de las empresas. No debemos olvidar que esta automatización conlleva tanto beneficios como inconvenientes, los que deben fortalecerse o eliminarse respectivamente.
Es muy importante que cada uno de los procedimientos que se llevan a cabo en las distintas tareas que se desempeñan dentro de la organización sean conforme a los límites establecidos, por lo que bajo ningún concepto pueden realizarse procesos que vayan en contra de las políticas de salud, seguridad y medioambiente. Por ello, mediante la automatización se consiguen satisfacer los requisitos establecidos.
Las organizaciones recurren a un conjunto de elementos o herramientas informáticas muy desarrolladas y de elevado coste para gestionar las instalaciones mediante la automatización de dicho sistema.
El objetivo es que las organizaciones aseguren que los distintos procesos o productos recibidos de los proveedores o contratistas alcancen lo establecido en su políticas de salud, seguridad y medioambiente.
Al implantar la automatización en un Sistema de Gestión QHSE se logra que las distintas actividades que frecuentemente llevan a cabo los empleados se transfieran a un grupo de componentes tecnológicos.
Los objetivos que se consiguen con la automatización son los siguientes:
- Incorporar la gestión y producción.
- Se realizar actividades imposibles de gestionar manualmente.
- La empresa logra mejorar la productividad, disminuir los costes provocados por la producción y mejorar la calidad.
- El empleado no necesita de grandes conocimientos para intervenir en los procesos productivos.
- Las condiciones laborales de los trabajadores se ven incrementadas, puesto que se elimina toda actividad que suponga una reducción de la seguridad laboral.
- La disponibilidad de los productos de la organización aumenta, además de proveer al instante las cantidades demandadas.
Problemas y soluciones
A continuación podemos ver algunos ejemplos de los problemas que pueden provocar o empujar a una organización en la decisión de la integración de sus sistemas, así como las soluciones aparejadas a dichos problemas:
Problemas:
- Duplicidad de documentos anticuados en el Sistema de Gestión debido al uso de documentos en papel en cada puesto de trabajo e informáticos en carpetas.
- Errores en el corte de piezas por el uso de procedimientos fallidos y el uso de documentación en desuso.
- Dedicación exclusiva del Responsable del Sistema durante la primera semana del mes, puesto que debe recopilar la información sobre la gestión de indicadores que mensualmente reporta en Excel cada responsable.
- El proceso de implementación necesita una gran inversión de tiempo debido a su naturaleza manual.
Soluciones:
- El gestor documental hace posible que todos los empleados accedan únicamente a la documentación vigente en modo consulta o descarga.
- La gestión de indicadores con alertas para los responsables posibilita que cada uno, en el tiempo estipulado, ingrese la información, generándose automáticamente los reportes, informes y cuadros de mando correspondientes, ahorrando tiempo y asumiendo otras funciones.
- La Plataforma permite una rápida implementación y el Sistema puede quedar totalmente implementado en pocos meses. De esta forma el responsable del Sistema puede encargarse de nuevas tareas, como capacitar al resto de los compañeros.
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