Beneficios de obtener la Certificación ISO/IEC 42001 para Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial

La certificación ISO/IEC 42001 confirma el cierre de una etapa dentro de un proyecto en el que una organización decide crear un marco estandarizado para asegurar un uso responsable, transparente, ético e igualitario de los Sistemas de Inteligencia Artificial.

Con la certificación ISO/IEC 42001, un organismo avalado por ISO declara que la organización evaluada ha implementado un Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial que está conforme con los requisitos solicitados por la norma.

Esto no significa, sin embargo, que el trabajo haya terminado. Es el comienzo de una etapa aún más interesante en la que se busca la mejora continua y, claro está, una revalidación de la certificación ISO/IEC 42001 en tres años.

Ante la previsible pregunta sobre si se justifica tanto esfuerzo, se anticipa una respuesta contundente: sí. Es así porque los beneficios de la certificación ISO/IEC 42001 son muchos y muy atractivos para cualquier organización. Los repasamos, tras una definición de la norma y su importancia.

Qué es ISO/IEC 42001 y por qué es importante

ISO/IEC 42001 es el estándar internacional provisto por ISO para gestionar los sistemas de Inteligencia Artificial. Puede ser utilizado por todas las organizaciones que desarrollen o hagan uso de ellos, sin importar su tamaño o su complejidad.

La norma crea una estructura de gestión basada en tres ejes fundamentales: la ética, el cumplimiento legal y los derechos de las personas. Estos ejes se alinean con la estrategia de negocios de la empresa, de tal forma que se utiliza la IA dentro de un marco de alta seguridad, contribuyendo al bienestar de las personas y de la comunidad.

Todos los sistemas de gestión son importantes. Pero este, y en particular obtener la certificación ISO/IEC 42001, cobra especial relevancia por una razón: el uso de Inteligencia Artificial despierta serias preocupaciones para millones de personas y cientos de organizaciones y estados. Por eso, es importante contar con una herramienta que asegure el uso ético y responsable de tan interesante avance tecnológico.

Cuáles son los beneficios de obtener la certificación ISO/IEC 42001

La Inteligencia Artificial tiene la capacidad de mejorar la vida de muchas personas y también organizaciones de todos los tamaños y sectores pueden obtener beneficios de ella. Sin embargo, los riesgos están ahí y no se trata de amenazas invulnerables. Se pueden gestionar y eso es lo que pretende la norma ISO 42001. A partir de ahí, la lista de beneficios de obtener la certificación es amplia:

1. Mejora la productividad y la eficacia de los procesos

Este es uno de los grandes beneficios que se obtienen con la implementación de ISO 42001. La norma ayuda a la organización a optimizar sus procesos, a hacer un uso aún más rentable de IA y a maximizar la productividad.

Sin embargo, el mantenimiento sistemático del marco de gestión, su mejora continua y su credibilidad, dependen de la certificación ISO/IEC 42001. La certificación garantiza que el sistema se desarrolle, se mejore a sí mismo y resulte confiable para todas las partes interesadas, haciendo de la productividad y de la eficacia una constante en la organización.

2. Promueve la innovación tecnológica y la competitividad

Las organizaciones que pueden exhibir la certificación ISO/IEC 42001 están mejor posicionadas para colaborar con grandes conglomerados de la industria, adquirir licencias de software o desarrollos de uso restringido y contratar a reconocidos expertos en la tecnología. Esto crea un escenario proclive a la innovación que hace que la organización sea competitiva.

Este aspecto es especialmente importante en el caso de organizaciones que desarrollen sistemas de IA dedicados a la innovación científica, comercial o de industrias como aeroespacial o automoción.

3. Garantiza la transparencia y la ética en la toma de decisiones

La Inteligencia Artificial es la innovación tecnológica que más preocupaciones ha generado en todos los niveles de la sociedad. Las organizaciones que no logran demostrar transparencia y ética corren el riesgo del rechazo de los consumidores.

Esa resistencia de las personas o, incluso, de algunos organismos o reguladores puede ser un asunto de percepción. Un argumento de peso para creer en la transparencia de la toma de las decisiones de una organización es la certificación ISO/IEC 42001.

4. Crea cultura de mejora continua

La mejora continua es requisito del estándar ISO/IEC 42001, al igual que en todos los estándares que comparten la estructura de Alto Nivel. Por supuesto, la implementación del sistema de gestión hace que la organización implemente acciones para asegurar la mejora continua.

Una forma de asegurar que la mejora continua en la gestión de la IA se torne en un elemento permanente y se incruste en el ADN de la organización es la certificación ISO/IEC 42001. Las organizaciones certificadas desearán mantener la acreditación. Y, para ello, necesitan demostrar mejora continua en cada auditoría de recertificación, que se realizan en intervalos de tres años.

5. Permite planificar proyectos a largo plazo

La certificación del Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial crea un marco de seguridad que permite formular planes a largo plazo, con la seguridad de que los riesgos están controlados y el cumplimiento garantizado.

Un sistema certificado tiene la capacidad de ofrecer tranquilidad a usuarios, terceros y partes interesadas sobre la privacidad y seguridad de la información y de los datos, que es un tema sobre el que ISO 42001 se ocupa junto con ISO 27001.

6. Garantiza el cumplimiento normativo y regulatorio

El cumplimiento normativo en temas relacionados con la Inteligencia Artificial se enfrenta a un desafío: la tecnología evoluciona todos los días y, con ella, la regulación de la IA y las obligaciones de cumplimiento. Uno de los requisitos de ISO/IEC 42001 es garantizar que se cumplen las leyes, las directivas, los acuerdos o los estándares de una industria, así como los acogidos de forma voluntaria por la organización.

A pesar de que un sistema no certificado pueda conseguir el cumplimiento, lo cierto es que no siempre será posible asegurar que esto será sostenible en el tiempo. Con un sistema certificado no solo es posible, es seguro, y la certificación es el documento irrefutable que lo manifiesta.

Software ISO 42001

Las organizaciones que necesitan certificar sus Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial encuentran un gran aliado tecnológico en el Software ISO 42001. Esta es una herramienta desarrollada específicamente para ayudar a organizaciones de todo tipo a implementar y mantener Sistemas de Gestión de IA.

El software incorpora aplicaciones colaborativas que trabajan bajo el ciclo PDCA de mejora continua. Conseguir la certificación de tu sistema de gestión será más sencillo si das el gran salto tecnológico que implica trabajar con esta plataforma. Si necesitas ampliar la información, solo tienes que contactar con uno de nuestros consultores.