ISO/DIS 37009: Conflicto de intereses en las organizaciones

ISO/DIS 37009 

Para las organizaciones, llevar a cabo una adecuada gestión adecuada de los conflictos de intereses es un imperativo del entorno empresarial, lo que en ocasiones puede suponer un desafío. El manejo deficiente de este tipo de situación puede derivar en problemas éticos, legales y de reputación, afectando la integridad y la sostenibilidad de las operaciones. Aquí entra en juego la nueva norma en desarrollo, ISO/DIS 37009. Esta norma establece las directrices necesarias para abordar esta problemática crítica de las organizaciones. 

¿Qué es ISO/DIS 37009? 

ISO/DIS 37009, en su fase de Draft International Standard (DIS), proporciona un marco normativo integral para la gestión de conflictos de intereses en las empresas públicas y privadas. Esta norma da respuesta a la necesidad de estándares internacionales que promueva la transparencia, la ética y la gobernanza responsable. 

La ISO 37009 está diseñada como complemento para otras normas de gobierno corporativo como ISO 37001 (Sistema de Gestión Antisoborno) y ISO 37301 (Sistema de Gestión de Cumplimiento). Su implementación ayuda a las empresas a prevenir, detectar y gestionar conflictos de intereses que puedan comprometer sus decisiones. 

¿Por qué es importante gestionar los conflictos de intereses? 

Un conflicto de intereses ocurre cuando una persona o grupo dentro de la organización tiene un interés personal que podría influir en la imparcialidad de sus decisiones. Si no se aborda de manera adecuada, este tipo situación puede mermar la confianza, afectar a la toma de decisiones y exponer a las empresas a riesgos legales y de reputación. 

ISO/DIS 37009 propone herramientas y estrategias para: 

• Identificar y evaluar los riesgos de conflictos de intereses. La identificación proactiva previene que los intereses personales interfieran con las funciones de la organización. 
• Establecer políticas claras. La norma ISO/DIS 37009 guía a las empresas para desarrollar políticas que promuevan la transparencia y la integridad. 
• Implementar controles y medidas para mitigar. Estas incluyen la declaración de intereses y la formación en materias éticas. 
• Monitorear y revisar de manera continua. El enfoque de mejora continua asegura que la gestión de conflictos de intereses se adapte a los cambios del entorno y de las tareas de la empresa. 

Beneficios de implementar la normativa 

Implementar ISO/DIS 37009 tiene las siguientes ventajas para las empresas: 

• Refuerza la ética y la integridad corporativa. El compromiso con un manejo transparente fortalece la confianza de las partes interesadas y reduce los riesgos de corrupción o abuso de poder. 
• Mejora la toma de decisiones. La claridad en los procesos evita influencias no debidas, lo que asegura que las decisiones se tomen de la mejor forma para la empresa. 
• Protección legal y de reputación. Cumplir con normas internacionales ayuda a las empresas a cumplir con la normativa local e internacional. Esto reduce la posibilidad de sanción y los daños de reputación. 
• Fomenta la cultura empresarial transparente. A largo plazo, una gestión ética de los conflictos de intereses contribuye a una cultura basada en la integridad y el respeto a las normativas. 

¿Cómo implementar la norma? 

Implementar ISO/DIS 37009 necesita de un enfoque estratégico y comprometido. Aquí se desarrollan algunas recomendaciones iniciales para su implementación: 

• Evaluar el estado actual de la gestión de conflictos de intereses. Identificar brechas y áreas de mejora. 
• Formar al personal. Asegurar que los líderes y empleados comprendan la importancia de la norma ISO 37009 y cómo aplicarla en el día a día. 
• Integrar la norma con el resto de sistemas de gestión. Aprovechar otras normas ISO, como ISO 37001 o ISO 9001, hace más eficiente su implementación. 

ISO/DIS 37009 representa un avance en el gobierno corporativo, promoviendo prácticas éticas y transparentes para gestionar los conflictos de intereses. Prepararse y adoptar ISO/DIS 37009 refuerza la integridad interna y posiciona a las empresas como líderes responsables y confiables en un entorno cada vez más exigente. 

Beneficios de ISOTools para adoptar ISO/DIS 37009 

Adoptar ISO/DIS 37009 puede parecer un desafío, pero con el apoyo de ISOTools, las empresas mejoran este proceso. ISOTools ofrece un software flexible que permite el seguimiento continuo de políticas de conflicto de intereses y la integración con otros sistemas de gestión ISO. 

Cuenta con aplicaciones para la gestión documental, el monitoreo de riesgos y la capacitación del personal. El software ISOTools asegura que las empresas cumplan con los requisitos de la norma y fortalezcan su cultura ética, manteniendo un gobierno corporativo en el tiempo. ISOTools potencia la transparencia, minimiza los errores humanos y promueve la mejora continua, brindando un retorno tangible en términos de eficiencia y cumplimiento.