Alcance en ISO 42001: objetivos y metas clave

La definición del alcance en ISO 42001 tiene particularidades que no se encuentran en otros estándares ISO que utilizan la misma estructura de alto nivel. ISO 42001 es una norma diseñada para que organizaciones de todos los sectores, tamaños y complejidades puedan adoptar y aprovecharse de las ventajas de un sistema de gestión basado en Inteligencia Artificial.

La definición del alcance en ISO 42001 se ajusta a esa premisa de universalidad. Por eso, una de las particularidades de este estándar es la flexibilidad que plantea para el cumplimiento del requisito en el que se solicita definir el alcance.

Por qué es relevante la definición del alcance en ISO 42001

La definición del alcance en otras áreas de gestión es un asunto que puede ser apenas de delimitación física. El alcance en ISO 42001 es mucho más complejo. La definición marca el rumbo de la implementación y de la capacidad que tendrá el sistema, en un futuro, para integrarse con otros sistemas.

Definir el alcance en ISO 42001 implica revisar todos los procesos de la organización y establecer la dependencia o interacción que cada uno de ellos tiene con respecto a sistemas de IA. Se trata de un proceso de investigación indispensable. Es la única forma de obtener un mapa que permita establecer hasta dónde puede y debe llegar el sistema de gestión de Inteligencia Artificial. Para que esto sea posible, el alcance necesita una flexibilidad que la propia norma ofrece.

¿Qué desafíos enfrentan las organizaciones pequeñas en la implementación de ISO 42001?

El alcance en ISO 42001 se ha concebido como un requisito que se adapta a las necesidades y características de todo tipo de organizaciones, puesto que los sistemas de IA no son exclusivos de las grandes organizaciones. Organizaciones pequeñas y complejas también pueden desarrollar o aprovecharse de las ventajas que ofrecen los sistemas de gestión basados en esta tecnología.

Sin embargo, son esas organizaciones de menor tamaño las que más ayuda pueden necesitar para implementar sistemas de Inteligencia Artificial adaptados a la norma y, de manera específica, para definir el alcance en ISO 42001. La escasez de recursos económicos, de formación o tecnológicos representan los mayores desafíos a los que deben hacer frente.

La norma, no obstante, prevé esta circunstancia. Para ayudar a estas organizaciones, ISO 42001 adopta un enfoque escalable que permite a la organización definir en una primera etapa un alcance sobre áreas críticas. El alcance, que es flexible, puede expandirse con posterioridad hasta llegar a todos los procesos, áreas y niveles que lo requieran.

¿Cuáles son los objetivos clave para tener en cuenta al definir el alcance en ISO 42001?

El gran objetivo que es necesario tener en cuenta en la definición del alcance en ISO 42001 es garantizar el uso responsable, ético, social, legal, inclusivo y transparente de la tecnología basada en Inteligencia Artificial.

Dentro del marco de este gran propósito, la organización debe establecer sus objetivos específicos, que son los que utilizará para definir el alcance. Algunos de esos objetivos pueden ser los siguientes:

• Tratar riesgos legales o de cumplimiento inherentes al uso de Inteligencia Artificial.
• Generar confianza en la comunidad y entre los consumidores.
• Cumplir con objetivos ESG.
• Mejorar la capacidad para alcanzar objetivos comerciales.
• Minimizar impactos sociales por el uso de la nueva tecnología.

Los encargados del área de cumplimiento y los profesionales expertos en gestión de riesgos son los profesionales que tienen responsabilidades en el logro de estos objetivos y en la definición del alcance en ISO 42001. De ellos depende que los requisitos de la norma se plasmen en estrategias y prácticas viables a la hora de implementar con éxito un sistema de gestión de IA.

Alcanzar los objetivos marcados, por otra parte, reportará beneficios interesantes a la organización. Cabe mencionar, entre otros, la mejora de la reputación, una mayor confianza entre las partes interesadas, ventajas competitivas, mayor seguridad legal y, de manera especial, la generación de una verdadera cultura ética sobre el uso de Inteligencia Artificial.

Software ISO 42001

El Software ISO 42001 de ISOTools es una solución innovadora cuyo objetivo es que las organizaciones puedan aprovecharse de los beneficios que ofrecen los sistemas de gestión basados en la IA sin exposición a riesgos de cumplimiento, legales, sociales o éticos.

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