ISO/IEC 42001: características clave del estándar de inteligencia artificial

ISO/IEC 42001 es el nuevo estándar para los Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial. La publicación de la norma adquiere especial importancia si se tiene en cuenta que el concepto y la tecnología que se conocen como Inteligencia Artificial, generan dudas, temores, expectativas e incluso, mitos y nociones que no siempre son correctas.

¿Qué es un Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial?

Un Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial es un conjunto de procesos, procedimientos y actividades, que trabajan para cumplir directrices establecidas por la Alta Dirección en Políticas y Declaraciones de Objetivos, con un propósito principal y superior: garantizar un uso responsable, ético, eficiente, productivo y seguro de herramientas, aplicaciones o desarrollos basados en Inteligencia Artificial.

¿Cuál es la utilidad de ISO/IEC 42001:2023?

ISO/IEC 42001, edición 2023, entrega a las organizaciones directrices precisas para garantizar el uso responsable, ético, seguro y eficaz de la Inteligencia Artificial, a la vez que guía a los usuarios para acometer la Gestión de Riesgos para tratar las amenazas que impidan el logro de los objetivos.

ISO/IEC 42001 ha sido diseñada para promover el uso responsable de la tecnología, desde la ética, la moral, pero también, la responsabilidad social. Como todos los estándares ISO, la mejora continua es un elemento y requisito esencial.

¿Cuáles son los beneficios de ISO/IEC 42001:2023?

ISO/IEC 42001:2023 ofrece muchos beneficios, muchos de ellos comunes a otros estándares ISO. Pero hay algo diferente en este estándar: la novedad y el desconocimiento que aún rodean a la Inteligencia Artificial.

Por eso, el primer beneficio es sin duda la capacidad que tiene el estándar para abordar de forma integral, imparcial y objetiva, temas como la equidad, la transparencia y la seguridad en el uso de la tecnología.

Otros beneficios son:

• Aporta confianza y credibilidad entre inversores, consumidores, reguladores y otras partes interesadas. Con la implementación de ISO/IEC 42001:2023, la organización garantiza que asume un enfoque responsable y seguro para el uso de IA.
• Ventaja competitiva sobre organizaciones que aún no consideran estandarizar el uso de sistemas de Inteligencia Artificial.
• Flexibilidad y adaptabilidad, que permite a organizaciones pequeñas o a grandes corporaciones que desarrollan productos de IA, alcanzar los objetivos propuestos.
• Confianza de los consumidores, que ante las expectativas e incertidumbre que plantea la IA, prefieren proveedores que traten los riesgos y adopten prácticas éticas y responsables.
• Acceso a nuevos mercados, que pueden tener reservas sobre organizaciones que utilicen de forma irresponsable la tecnología.
• Estándar certificable, que permite demostrar responsabilidad y garantía de Gestión de Riesgos eficiente, solo exhibiendo la acreditación.
• Cumplimiento regulatorio. Diversas regulaciones alrededor del mundo ya abordan el tema de Inteligencia Artificial.
• Gobernanza interna: el estándar se convierte en un eje de gobernanza interna, especialmente para organizaciones que operan bajo marcos ESG.

Abordar cuestiones éticas, fomentar un uso responsable de la tecnología y, sobre todo, trabajar en la reducción de los impactos sociales del uso de Inteligencia Artificial, son en resumen los beneficios más importantes que aporta la implementación de ISO/IEC 42001.

¿Qué aborda el nuevo estándar ISO/IEC 42001?

ISO/IEC 42001 es un estándar que adopta la estructura de Alto Nivel usual en las recientes publicaciones de ISO. Cinco áreas se destacan en la nueva norma:

1. Gobernanza de IA

Las organizaciones disponen ahora de instrumentos para formular políticas, que a su vez definirán procedimientos de trabajo. Todo atendiendo unos límites y basados en una Gestión de Riesgos previa.

2. Impacto social

Tal vez la mayor preocupación para un ciudadano de cualquier país del mundo, con respecto a la Inteligencia Artificial es el impacto social que tendrá a corto plazo. El nuevo estándar solicita realizar evaluaciones de impacto social individual, colectivo y ambiental, siempre atendiendo consideraciones éticas.

3. Gestión de datos

En el desarrollo y uso de herramientas de Inteligencia Artificial es preciso recopilar, tratar, almacenar y desechar datos. Estas operaciones involucran obligaciones de cumplimiento contenidas en diversas regulaciones como RGPD. El nuevo estándar se ocupa de ello en el ciclo de vida completo de los datos utilizados.

4. Inclusión y diversidad

El acceso a la tecnología, o los impactos sobre diversos grupos humanos, también forman parte de las preocupaciones de ISO/IEC 42001.

5. Auditoría, evaluación y monitoreo

La evaluación del Sistema de Gestión y su auditoría están implícitos en los requisitos de la norma. Pero también el estándar se ocupa de la auditoría, evaluación y monitoreo de los sistemas de IA desde el punto de vista técnico y tecnológico.

¿Cuáles son las características clave del estándar de Inteligencia Artificial ISO/IEC 42001?

ISO/IEC 42001 es un estándar novedoso, flexible y aplicable en cualquier entorno y cualquier tipo de organización. Debido a la velocidad con la que avanza la Inteligencia Artificial, objeto del estándar, una de las características esenciales de la norma es la capacidad para prever los cambios y adaptarse a ellos.

Es probable que por ello ISO provea actualizaciones más expeditas que las proporcionadas para otros estándares. La flexibilidad es, entonces, una característica clave de la norma. Otras tres, igualmente relevantes son:

1. Estándar certificable y verificable

El estándar es certificable a través de la red de organismos certificadores avalados por ISO para esta tarea alrededor del mundo. Esto representa confianza para los terceros y comprueba la responsabilidad y la adopción de las mejores prácticas éticas y sociales de la organización en su tratamiento de Inteligencia Artificial.

2. Promueve la innovación tecnológica

ISO/IEC 42001 es el primer estándar en promover la innovación, como primer objetivo. El estándar está diseñado para adaptarse al vertiginoso avance de esta tecnología. De ser necesario, ISO lo revisará y actualizará en un periodo de tiempo menor al usual. El estándar promueve el uso responsable de IA. No la restricción o la prohibición.

3. Gestión de Riesgos

El estándar para Gestión de Sistemas de Inteligencia Artificial ofrece un enfoque sistemático para la Gestión de Riesgos, que garantiza el uso seguro y confiable de la tecnología. La norma considera temas como la confidencialidad de los datos, los fallos humanos, la responsabilidad social y las prácticas éticas, dentro del espectro de búsqueda de riesgos y amenazas.

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