ISO 42001: desarrollos futuros y mejora continua en la gestión de la IA

Inicio / ISO 42001: desarrollos futuros y mejora continua en la gestión de la IA

Índice de contenidos

La gestión de la IA basada en el estándar ISO 42001 es un tema de obligatoria consideración para gran parte de las organizaciones a nivel global. Lo es por una razón: la mayoría de las empresas ha implantado ya la Inteligencia Artificial en sus procesos o está explorando la posibilidad inmediata de hacerlo.

La irrupción vertiginosa en todo tipo de empresas de la Inteligencia Artificial es inevitable e innegable. La gestión de la IA basada en ISO 42001 es la forma de controlar y prevenir las amenazas que impiden el uso responsable, ético, sostenible y legal de la nueva tecnología.

ISO 42001 es el primer estándar de gestión de la IA certificable. Se ha diseñado para organizaciones que desarrollan o utilizan soluciones de IA, sin importar el sector económico en el que operen, el tamaño o la ubicación geográfica.

¿Qué es el estándar de gestión de la IA ISO 42001?

ISO 42001 es un estándar de gestión diseñado por la Organización Internacional de Estandarización en colaboración con la Comisión Electrotécnica Internacional IEC. Especifica los requisitos y directrices para la creación de un marco seguro, ético, transparente y confiable para el uso o desarrollo de soluciones de Inteligencia Artificial.

‍La norma ISO 42001 tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a gestionar los riesgos asociados al uso de Inteligencia Artificial, especialmente los relacionados con cumplimiento legal, derechos humanos, sostenibilidad, ética, responsabilidad social y seguridad de los datos y de la información.

La gestión de la IA basada en el estándar ISO 45001 trata tanto las amenazas mencionadas como otras relevantes utilizando controles, políticas y procedimientos. La implementación de la norma crea cultura de seguridad y responsabilidad, pero también confianza y seguridad en empleados, clientes, comunidad, inversores y miembros de la cadena de suministro.

¿Cuáles son los principios de ISO 42001?

La gestión de la IA basada en la norma ISO 42001 utiliza seis principios clave de gobernanza. Estos principios, a su vez, se enfocan en los objetivos de la norma:

Principio	Concepto
Transparencia	Busca evitar la discriminación y fomentar la inclusión. Cualquier decisión debe estar alejada del sesgo o las consideraciones sociales, políticas, religiosas o culturales.
Responsabilidad	Todas las decisiones y acciones relacionadas con Inteligencia Artificial necesitan argumentación que explique el sentido de responsabilidad asumido por la organización.
Equidad	Verificar la igualdad en la toma de decisiones y la protección de grupos minoritarios o personas en condiciones de vulnerabilidad.
Explicabilidad	El uso de la tecnología y sus resultados deben ser explicables y comprensibles para todas las partes interesadas.
Privacidad de datos	La privacidad de los datos y la seguridad de la información son pilares en la gestión de la IA bajo la norma ISO 42001.
Confiabilidad	El uso de la Inteligencia Artificial necesita demostrar confianza y seguridad en todos los ámbitos.

¿Cuál es la estructura de ISO 42001?

ISO 42001 utiliza la estructura de Alto Nivel, predominante en las más recientes publicaciones ISO. Esta estructura utiliza diez capítulos o cláusulas, destinando las tres primeras para información, glosario y referencias. Los siete capítulos posteriores incluyen los requisitos:

No	Título	Descripción
1	Alcance	Aplicabilidad y objetivo de la norma.
2	Referencias Normativas	Conceptos, glosario, terminología.
3	Términos y Condiciones	Expresiones y terminología utilizada.
4	Contexto de la Organización	Factores internos y externos que pueden afectar la capacidad para alcanzar objetivos.
5	Liderazgo	Compromiso de la Alta Dirección y designación de responsabilidades.
6	Planificación	Planes para tratar los riesgos y las oportunidades.
7	Apoyo	Recursos, competencias e información requerida por la gestión.
8	Funcionamiento	Operabilidad del sistema de gestión.
9	Evaluación de Desempeño	Mecanismos y metodología de evaluación. Indicadores.
10	Mejora Continua	Acciones para mejorar la gestión de la IA.

¿Cuáles son los anexos y controles de ISO 42001?

Cuatro anexos, distinguidos con las letras A, B, C y D, complementan la estructura de ISO 42001. Estos anexos no guardan correspondencia con la estructura de Alto Nivel. El Anexo A es el más relevante. Tanto, que el Anexo B es una guía para la implementación de los controles propuestos en el Anexo A. El Anexo C incluye objetivos y posibles fuentes de riesgos para el uso de IA. El Anexo D entrega normas específicas para sectores definidos.

Regresando al más importante, al Anexo A, presenta una lista de controles que facilitan el desarrollo, uso, inspección y monitoreo, y mejora continua, dentro de un marco seguro y responsable, de Sistemas de Inteligencia Artificial. Estos controles trabajan en seis áreas:

Gestión interna de la organización, responsabilidades, roles y procesos.
Recursos, información y datos de Inteligencia Artificial.
Ciclo de vida de los sistemas de IA.
Impacto de los Sistemas de Inteligencia Artificial.
Uso de los Sistemas de IA.
Relaciones con clientes, proveedores y otros terceros interesados.

¿Qué se espera de la gestión de la IA en el futuro?

La evolución de la Inteligencia Artificial es vertiginosa y su impacto ya resulta definitivo en la sociedad, en los negocios y en la forma en que se relacionan las personas. Para los estados y gobiernos, mantener entornos regulatorios a la par de la evolución de la IA es un verdadero desafío. Por eso ISO 42001 es tan importante y la primera predicción de futuro es que la relevancia del estándar para la gestión de la IA crecerá, y con ella, el número de certificaciones.

ISO 42001 será un pilar fundamental para asegurar la gobernanza adecuada de la IA y en entornos dominados por la Inteligencia Artificial. Las organizaciones dispondrán de herramientas ágiles para adaptarse a los cambios de la tecnología, pero sobre todo para garantizar el cumplimiento regulatorio en un marco de transparencia, equidad y adopción de las mejores prácticas éticas.

ISO 42001 es un estándar diseñado para adaptarse a la evolución de los Sistemas de IA. Sin embargo, es evidente que será una norma que entregará actualizaciones y revisiones a intervalos menores que los acostumbrados en otras áreas, con el fin de abordar temas como el impacto de la IA en la educación y en diferentes áreas de la vida de las personas y del desempeño de las organizaciones.

Tendencias en las revisiones futuras de ISO 42001

Las actualizaciones de ISO 42001 serán mucho más rápidas. Sin embargo, es poco probable que haya cambios significativos en la estructura de Alto Nivel, entre otras razones por que ISO mantiene el propósito de fomentar la integración en todos sus estándares.

Sí, es previsible en las futuras actualizaciones un mayor énfasis en los aspectos éticos. ISO entiende que la ética en el uso y gestión de la IA es una preocupación vigente en la sociedad. Este enfoque se reflejará en los controles del Anexo A y en la inclusión de pautas y orientaciones detalladas sobre la ética en el uso o desarrollo de IA.

En lo que respecta a la adaptación al cambio regulatorio, es probable que las actualizaciones busquen incluir requisitos que garanticen el cumplimiento con normativas y regulaciones sobre las que aún no se conoce la dirección que tomarán.

Cómo mantenerse al día en la gestión de la IA

La implementación de ISO 42001 obliga a la organización a mantener el cumplimiento regulatorio y legal. También exige adoptar las mejores prácticas éticas, de gobernanza y de responsabilidad social. Esto implica implementar procesos de monitoreo y revisión del espectro legal y regulatorio.

Participar en foros, blogs o sitos webs especializados es una opción. Suscribirse a publicaciones físicas o digitales sobre esos mismos temas es también una forma de mantenerse al día. Además de ello, prestar atención al trabajo de otras organizaciones, mejor si son de la misma industria, también puede facilitar la tarea. De hecho, esta mirada puede ser recíproca y colaborativa.

¿Cómo promueve ISO 42001 la mejora continua en la gestión de la IA?

ISO 42001, al igual que todos los estándares ISO, tiene un enfoque inseparable hacia la mejora continua. Se trata de un estándar construido sobre el ciclo PDCA, lo que lo hace proclive a la mejora continua. Además, es un requisito recogido en el capítulo X de la norma.

ISO 42001 establece un punto de referencia alto para la gestión de la IA e invita a las organizaciones a alcanzarlo y mejorarlo. También entrega un marco de gestión para evaluar y mejorar los Sistemas de Inteligencia Artificial y mantenerlos alineados con las exigencias éticas, sociales y regulatorias.

Software ISO 42001

El Software ISO 42001 es una herramienta que facilita a la organización moverse por el dinámico panorama tecnológico y regulatorio de la Inteligencia Artificial. Esta plataforma incorpora herramientas y recursos que ayudan a garantizar el cumplimiento de la norma, de las leyes y de las regulaciones, pero también ayudan a la organización a adaptarse a futuros desarrollos y a mejorar sus prácticas éticas, de gobernanza y de responsabilidad social en el uso de la IA.

Además, esta herramienta puede convertirse en uno de los pilares de ese imprescindible proceso de mejora continua que permita ganar en competitividad. Para mayor información, no dudes en contactar con nuestros asesores sin compromiso alguno.