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Para implementar ISO 42001 y un Sistema de Gestión de Inteligencia Artificial en una organización es necesario asumir un enfoque estratégico. La tarea difiere un poco de la que se realiza para poner en marcha otros Sistemas de Gestión basados en normas ISO.
Es diferente porque se trata de gestionar un Sistema que trabaja con una tecnología que está en constante evolución. Pero también es preciso entender que se trazan unas líneas rojas en cuanto a ética, responsabilidad social y sostenibilidad que no siempre resultan definidas para todas las partes involucradas.
A continuación, responderemos a las preguntas clave: ¿cómo hacerlo y qué se necesita?
¿Qué hay que actualizar para implementar ISO 42001?
El enfoque estratégico para implementar ISO 42001 se necesita para actualizar procesos, políticas y diseñar controles efectivos. Para hacerlo, la organización necesitará:
1. Actualizar políticas
O crear nuevas. Las políticas, nuevas o existentes, deben alinearse con la estrategia de negocios de la organización. Por supuesto, las políticas necesitan declarar el compromiso de la Alta Dirección con los requisitos de ISO 42001, pero también con las consideraciones éticas y sociales que plantea el uso de Inteligencia Artificial.
2. Revisar y ajustar procesos y procedimientos
Un elemento que se incorpora en adelante en todos los procesos es la evaluación del impacto de riesgos y oportunidades que supone la Inteligencia Artificial. La evaluación será tan profunda como se requiera. Puede ir hasta cada uno de los procedimientos que conforman el proceso, o, incluso, llegar a cada actividad o tarea de cada procedimiento.
3. Implementar la mejora continua
Implementar ISO 42001, al igual que sucede con otros estándares ISO, necesita diseñar y establecer mecanismos y metodologías que lleven a la mejora continua. Se habla en esencia de las evaluaciones, inspecciones, revisiones, y, por su puesto, la auditoría interna. Todo bajo el ciclo PDCA – Planear, Hacer, Verificar y Actuar -.
4. Crear o actualizar un programa de capacitación
Si la organización ya cuenta con un programa de formación y capacitación para sus empleados, es el momento de pensar en incluir a los proveedores y contratistas. El programa de capacitación considera dos niveles: temas relacionados con Inteligencia Artificial y temas relacionados con la Gestión de Sistemas de IA en ISO 42001.
5. Actualizar los sistemas de monitoreo
Para extenderlos a proveedores, contratistas y otras partes interesadas, internas y externas. El monitoreo busca verificar el cumplimiento del estándar en toda la organización, pero también en la cadena de suministro.
¿Implementar ISO 42001 ayuda a cumplir con otras normativas sobre IA?
Uno de los objetivos que buscan las organizaciones que deciden implementar ISO 42001 es cumplir con un marco regulatorio incipiente, pero desde ya complejo y nutrido.
El estándar de ISO se alinea con las diferentes regulaciones publicadas alrededor del mundo, globales y específicas. ISO 42001 garantiza que la organización utilice la IA o administre Sistemas de IA cumpliendo con los estándares globales, éticos y de seguridad y transparencia. Esto es especialmente importante para organizaciones que operan en diferentes continentes.
La publicación de ISO 42001 se convierte en un elemento facilitador para la comunicación internacional sobre temas sensibles como ética, responsabilidad social, seguridad y sostenibilidad. ISO 42001 es el referente normativo para la expedición de nuevas leyes y requisitos regulatorios.
Implementar ISO 42001 también ayuda a cumplir con normas específicas de diferentes industrias. El Sistema de Gestión demuestra que la organización está preparada para cumplir con exigencias regulatorias en diferentes sectores. Eliminan así la probabilidad de multas, sanciones o cierre de operación.
Software ISO 42001
El Software ISO 42001 es una solución informática, basada en la nube, diseñada para automatizar la Gestión de Sistemas de Gestión de Inteligencia Artificial. La plataforma ayuda a la organización a planificar y diseñar estrategias para la implementación del Sistema de Gestión.
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