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El cumplimiento de estándares de calidad para la gestión de procesos
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TogglePara las empresas el cumplimiento de estándares de calidad que garanticen altos niveles en la gestión de sus procesos, la satisfacción de los requisitos del cliente, además de la prestación de manera satisfactoria de sus productos y/o servicios se ha convertido en un aspecto fundamental de cara al funcionamiento de la organización llevando a estas a buscar la estandarización en sus procesos. Una manera de llevar a cabo este proceso es a través de la implementación de normas ISO las que ayudan con el cumplimiento normativo, la gestión de sus procesos, reducción de costes y la identificación de distintos factores que puedan afectar a la organización.
ISO 14001: gestión medioambiental
Entre las normas encontramos la certificación ISO 14001 cuyo enfoque está basado en la gestión medioambiental y proporcionar un marco para que las organizaciones implementen un sistema efectivo de gestión ambiental (SGA). Si bien su implementación ayuda con los aspectos antes mencionados, muchas organizaciones se ven limitadas en su implementación y posterior gestión, por lo que es fundamental tener un software que facilite su certificación y gestión estos procesos y así certificar y posteriormente incrementar la eficiencia del negocio, la satisfacción de los clientes y evitar errores de reprocesos. El uso de un software especializado para la implementación de la norma puede brindar beneficios significativos dentro de la organización, en los que se pueden mencionar:
1.- Cumplimiento normativo: La norma ISO 14001 establece el cumplimiento de requisitos que las organizaciones deben cumplir para la gestión ambiental, la utilización de un software especializado puede ayudar a garantizar el cumplimiento de los requisitos, facilitando su seguimiento y la documentación de las actividades, además, si se actualiza con las últimas regulaciones ambientales ayuda a las organizaciones mantenerse al día y cumplir con las obligaciones legales.
2.- Organización y gestión de datos: La implementación y gestión de los distintos datos que pueda contener la norma muchas veces puede ser engorrosa para su implementación y posterior gestión, por lo que la utilización de un software especializado que permita recopilar, almacenar y organizar de manera eficiente los datos e información puede ayudar de manera significativa todo este proceso como por ejemplo los datos relacionados con el desempeño ambiental de la organización almacenando la información respecto al consumo de recursos, las emisiones, los residuos, las medidas de mitigación, entre otros aspectos, además de la gestión y seguimiento de cara a una mejora en los procesos.
3.- Identificación de aspectos ambientales y evaluación de impactos: Tener un software especializado puede ayudar a identificar y evaluar aspectos significativos en las operaciones de la organización, así como también los impactos asociados permitiendo tener una visión clara respecto a los puntos críticos y así posteriormente facilitar la toma de decisiones informadas sobre la gestión de dichos aspectos.
4.- Planificación y seguimiento de acciones correctivas y preventivas: Entre los requisitos que exigen las normas ISO para otorgar su certificación requiere que la organización realice la planificación y seguimiento de acciones correctivas y preventivas. En el marco relacionado con la norma ISO 14001 el uso de un software especializado puede ayudar en la planificación, el seguimiento y la gestión de estas acciones asegurando que se lleven a cabo de manera oportuna y efectiva y de igual forma abordando los problemas ambientales y prevención de recurrencia de no conformidades.
5.- Comunicación y participación de las partes interesadas: Para llevar de manera efectiva la evaluación de las partes que están involucradas con la organización, se requiere evaluar y analizar la interacción con diversas partes interesadas tanto internas como externas como lo son por ejemplo empleados, clientes, proveedores, comunidad local y autoridades reguladoras. El uso de un software especializado puede facilitar la comunicación y la participación de estas partes interesadas al proporcionar herramientas para compartir información, recibir comentarios y llevar a cabo consultas públicas.
En conclusión, el uso de un software especializado ayuda a la organización en la implementación, gestión y comunicación requerido por la norma, facilitando la interacción entre las distintas partes interesadas, es importante mencionar que el uso de un software especializado trae consigo beneficios como el aumento en la capacidad de gestión y productividad, además, de mantener la interacción en sus procesos y documentos para que la organización pueda llevar a cabo una planificación estructurada en cada proceso que realizará pudiendo reducir los tiempos y costes de implementación.
Software para la certificación de la norma ISO 14001
En ISOTools, ofrecemos un software específico basado en la norma ISO 14001 para ayudarte a optimizar tu Sistema de Gestión Ambiental. Nuestra solución te permitirá construir de manera fácil e intuitiva una matriz para la identificación de aspectos ambientales significativos y evaluar su impacto. Además, podrás vincularlos directamente con los programas de control operacional o planes de tratamiento.
Nuestro software también te brindará un control efectivo de los requisitos legales y conseguirá de forma rápida y sencilla su certificación. A través de nuestra aplicación, podrás identificar y mantener un inventario de la normativa ambiental aplicable, y evaluar el cumplimiento de la misma.
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