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ISO 37001 e ISO 37301
Las familias de normas, así como las familias humanas, se parecen entre sí. Por ejemplo, la familia ISO 9000 se refiere a la calidad, pero abordada desde distintos puntos de vista. Recordemos que la norma ISO 9000 contiene el vocabulario relativo a los sistemas de gestión de la calidad; la ISO 9001 trata sobre la implementación de un sistema de gestión de la calidad; la ISO 9002 proporciona recomendaciones para implementar la ISO 9001 y la ISO 9004 va de directrices para el éxito sostenido de las organizaciones. Juntas conforman un cuerpo completo acerca de la calidad y apuntan hacia un mismo objetivo. Sin embargo, guardan diferencias de fondo y forma entre sí. Lo mismo podríamos decir de otras familias de normas, por ejemplo, la integrada por la ISO 37001 e ISO 37301, y que pronto contará con la ISO 37002 – Sistema de gestión de denuncias e ISO 37000 -Guía para la gobernanza de las organizaciones, ambas en fase de discusión previa a la publicación.
La norma ISO 37001- Sistemas de gestión antisoborno fue publicada en el año 2016 y tiene por objeto ayudar a las organizaciones a combatir el soborno, tanto en sus propias operaciones como en todas sus cadenas de valor. Los esfuerzos del estándar apuntan a la prevención y tratamiento de una forma de corrupción capaz de destruir empresas, economías enteras y países. La Organización Internacional de Estandarización considera que al publicar normas que las compañías adopten de forma voluntaria, será más fácil combatir el soborno desde procesos transparentes, responsables y más justos.
Por su parte, la norma ISO 37301 – Sistemas de gestión de compliance fue publicada durante este año 2021 y se propone reducir los riesgos de corrupción y otros delitos mediante el cumplimiento de leyes, requisitos regulatorios y códigos de la industria. Los riesgos operativos, penales, reputacionales y financieros podrían ser eliminados, prevenidos y duramente combativos gracias a la implementación de esta norma.
Pese a que ambos estándares persiguen la implementación de controles eficaces y transparencia y tienen en común la necesidad de que los colaboradores reciban formación en cuanto a valores y buenas prácticas éticas; y también se asemejan en la necesidad de garantizar que se tomen decisiones equitativas, las normas ISO 37001 e ISO 37301 cuentan con diferencias bien marcadas, por ejemplo:
Aparte de las diferencias mencionadas, ambas normas son disímiles porque las partes interesadas y sus requisitos difieren en cada sistema de gestión. Las evaluaciones de riesgos apuntan a elementos que contrastan, además de que la información documentada cuenta con distinto contenido en cada caso. Las funciones, roles, dueños de procesos, controles, compromisos, acciones para prevenir riesgos y detectar oportunidades también distan. Del mismo modo, los recursos que se necesitan para implementar los sistemas de gestión varían.
Independientemente de que las normas ISO 37001 e ISO 37301 sean diametralmente opuestas y persigan objetivos bien diferenciados, pueden integrarse e implantarse para obtener resultados que apunten a sociedades más libres y justas. Depuradas de corrupción e incumplimiento, dos lastres de los que requiere librarse toda sociedad para progresar y superarse.
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