¿Cómo logran las organizaciones autogestionar el manejo de riesgos HSE?

Manejo de riesgos HSE

En las organizaciones nos enfrentamos todos los días a situaciones de influencias, internas o externas, que nos pueden generar cierta incertidumbre si conseguimos o no los objetivos que nos hemos planteado. Sabemos que todas las actividades que lleva a cabo una organización, suponen un riesgo.

Para realizar un análisis de riesgos se debe tener en cuenta:

• Identificación
• Análisis
• Evaluación y tratamiento

¿Cuál es el objetivo de las organizaciones?

Principalmente se fundamenta en tres pilares que son: el crecimiento, la rentabilidad y la sostenibilidad. Para conseguir llegar a alcanzarlos, es necesario que se desarrolle una estrategia y
para ello, la mejor herramienta es el sistema de gestión HSE.

El sistema de gestión se forma de los procesos y en este proceso es donde encontramos la gestión de los riesgos.

Beneficios del pensamiento basado en riesgo:

• No encontrarnos sorpresas desagradables
• No conformarnos solo con los hechos, sino contar con las causas e implicaciones de los mismos
• Tener un marco de referencia con el que realizar la toma de decisiones
• Adquirir un comportamiento proactivo y no reactivo
• Alinear las acciones y la responsabilidad individual para contribuir a obtener buenos resultados
• Conseguir buenos resultados financieros en la organización

Como bien sabemos, gestionar los riesgos puede que a veces se convierta en una tarea tediosa, por este motivo, queremos mostrarle como gestionar los riesgos de una forma mucho más ágil y sencilla, gracias al Software HSE de ISOTools.

Con la aplicación de gestión de riesgos podremos, no solo identificar y valorar los riesgos, sino que vamos a poder también realizar la gestión de dichos riesgos.

Dentro de la aplicación se pueden crear diversos modelos de evaluación de riesgos, además según la metodología que se disponga. Es decir, el software ISOTools se adapta a la metodología que las organizaciones estén empleando.

Durante el ejemplo que vamos a ver hoy, para que puedan ver como funciona, vamos a utilizar la metodología establecida por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT). Es una metodología española en la que una vez que se identifican los peligros, la evaluación de los riesgos se valoran mediante la probabilidad de que suceda el riesgo y la consecuencia que puede ocasionar. Valoraremos el riesgo y con esta valoración, ya podremos clasificarlo para establecer las acciones que llevaremos a cabo en cada caso.

Metodología de Riesgos – INSHT

Esta metodología puede ser aplicada en ISOTools sin mayor problema, ya que lo podemos configurar como nosotros necesitemos.

Metodología de Riesgos – ISOTools

Se creará una estructura, en la que se indican los datos a tener en cuenta a la hora de realizar la evaluación de los riesgos y dicha estructura, puede ser duplicada para realizar diferentes evaluaciones, por ejemplo, una para año o una cada una de nuestras sedes.

Para realizar la identificación de los riesgos, se utilizan las diferentes metodologías que se trabajan con la información que la organización ha definido con anterioridad en la plataforma tecnológica ISOTools. La ventaja que esto nos ofrece, es poder ver los peligros que a través del tiempo hemos ido localizado en la organización y poder reutilizarlos en cualquier momento al llevar a cabo alguna medición. Cuando identificamos nuevos riesgos, se quedarán inventariados en la plataforma, esto nos ahorra un tiempo considerable.

Aquí podemos ver cómo se realizaría la medición de un riesgo o peligro. Si nos encontramos signos de +, esto nos indica que los datos que podemos introducir ya se encuentran
inventariados en la plataforma, facilitando el trabajo a realizar.

Matriz de Riesgos – ISOTools

Si vemos el ejemplo para introducir las oficinas, si pulsamos sobre el botón + nos aparece una nueva ventana en la que tenemos guardadas todas las oficinas que han sido previamente
introducidas en la herramienta, de este modo, solo tendremos que buscar la oficina a la que hacemos referencia para evaluar el riesgo.

Introducción de datos en la matriz de riesgos – ISOTools

En el caso de los procesos sería muy parecido, en este ejemplo encontraremos todos los procesos que tengamos previamente definidos.

A la hora de realizar la valoración del riesgo, como hemos indicado antes, siguiendo la metodología del INSHT, valoraremos la probabilidad y la consecuencia, al introducir estos valores la
herramienta por si sola ya nos ofrece el nivel de riesgos a que nos enfrentamos.

Valoración del riesgo – ISOTools

Finalmente, deberemos determinar los controles que se han de implementar para minimizar este riesgo y las acciones que se deben llevar a cabo. Esto también lo podemos realizar desde la matriz
de riesgos.

Si nos encontramos con un riesgo que no es aceptable, podemos crear un plan de acción con el que definir las medidas a tomar frente a este riesgo. Igualmente podemos contar con planes de
acción que ya se hayan creado con anterioridad, o crear un plan de acción nuevo directamente desde la matriz.

En el plan de acción se puede indicar todas acciones que se tienen que realizar, así como los responsables de realizar dichas acciones. Las personas responsables recibirán un correo
electrónico en el que se le indica que debe realizar una acción y esta persona debe indicar cuando termino su tarea. Quedará un registro para saber si la tarea se termino en plazo o no.

Todo esto queda relacionado de tal forma que cuando accedamos al plan de acción podremos ver a que matriz se encuentra relacionado, y haciendo un clic podemos ir directamente a la matriz a
revisar los datos que sean necesarios.

Relación de la matriz de riesgos con el plan de acción – ISOTools

La organización tiene la necesidad de presentar evidencias de la gestión de riesgos realizadas, por lo que también se encuentra disponible la posibilidad de revisar cuales han sido los
riesgos que más o que menos han afectado a la organización de una forma gráfica.

Evidencias gráficas – ISOTools

De forma paralela, se puede contar con una aplicación en la que reportar los actos inseguros o condiciones inseguras que encontramos en la organización.

Este aplicativo nos ofrece la posibilidad de que se pueda diligenciar mediante URL o un código QR que puede estar en la página web de la organización o en alguna parte estratégica, para que cualquier persona, aunque no tenga usuario en ISOTools, tengan la posibilidad de reportar si ven algún acto o condición insegura en la organización.

Aquí podemos ver un ejemplo de cómo se vería si escaneamos con un celular el código QR:

Reportar actos inseguros mediante celular – ISOTools

En este reporte se pueden introducir comentarios y evidencias, como fotografías, documentos, etc.

Una vez se rellena este formulario, la persona responsable de gestionar dicho reporte recibirá un correo electrónico indicándole que tiene que realizar la revisión y tomar las medidas
oportunas.

Después de hacer un breve recorrido por algunas de las funcionalidades que ISOTools aporta en la gestión de riesgos, podemos afirmar que favorece a realizar una gestión de riesgos ágil y controlada de principio a fin. Si necesita más información sobre este software, no dude en contactar con nosotros.