9 pasos para implementar la norma ISO 27001

Inicio / 9 pasos para implementar la norma ISO 27001

3.8/5 - (10 votos)

Índice de contenidos

La implementación de la norma ISO 27001 permite gestionar eficazmente la seguridad de la información en una organización. Para ello, se deben seguir nueve pasos clave, que incluyen la planificación, gestión de riesgos, desarrollo de competencias y certificación. Aplicar este proceso mejora la protección de datos y la credibilidad empresarial.

¿Cómo implementar la ISO 27001?

Es de actualidad, la publicación de una nueva Ley de protección de datos y de la nueva ISO 31000 2018 de Gestión de Riesgos, entrando en acción todo lo relacionado con la seguridad de la información, especialmente, la norma ISO 27001 de Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información.

Siendo ISO 27001 una norma de aplicación voluntaria, es cierto que aquellas empresas que a día de hoy la tuvieran implementada, tendrán mayores facilidades para adaptarse a los cambios que estas publicaciones han conllevado.

Aunque existen marcadas diferencias entre ISO 31000 e ISO 27001, ambas tienen requisitos que son compatibles.

Podemos encontrar multitud de razones para implementar en nuestra empresa el estándar internacional o norma ISO 27001 de Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información. Entre ellas, que en él se describen las mejores prácticas para mantener segura la información de una empresa u organización, pero, además, sirve de referencia y ayuda para que las organizaciones mejoren su seguridad, y a la vez cumplan con toda la legislación referente a seguridad cibernética, mejorando y protegiendo la imagen de la empresa.

Si bien es cierto, implementar la norma ISO 27001, así como cualquier otra de estas características, requiere invertir gran cantidad de tiempo y esfuerzo, y en función de la madurez de la empresa, bastante dinero.

Es por ello, que este post lo dedicaremos a explicar cómo implementar la norma ISO 27001 a través de nueve pasos muy sencillos y fáciles de comprender.

A continuación, se describirán los nueve pasos esenciales para llevar a cabo la implementación de la norma ISO 27001 para cualquier empresa u organización, siempre considerando las circunstancias particulares y el sector al que pertenece la empresa.

1 – Director del proyecto

Antes de comenzar con la implementación de la norma ISO 27001, es evidente que debe nombrarse un líder para el mismo, el cual trabajará con el resto de miembros y con el personal para inicialmente, generar un mandato de proyecto.

Por tanto, reunirse y generar un responsable o director del proyecto de implantación de la norma ISO 27001. Para ello se tiene que dar respuesta a preguntas como:

¿Qué esperamos lograr?
¿Cuánto tiempo tardará?
¿Cuánto costará?
¿Tiene soporte de gestión?

2 – Inicio del proyecto

A través del mandato de proyecto previamente definido para el proyecto de implantación de la norma ISO27001, se comienza a definir una estructura más detallada, especificando cuáles van a ser los objetivos de seguridad de la información, cuál va a ser el equipo, la planificación y realizar un registro de los riesgos inherentes al proyecto.

3 – Iniciación del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

Y es aquí, donde se elige qué metodología va a seguirse para implementar el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información basado en la norma ISO 27001. Concretamente, en dicha norma sugiere adoptar un enfoque a procesos para la mejora continua, lo cual resulta en la actualidad de lo más efectivo para lograr la mejora continua. No obstante, no especifica qué metodología adoptar, permitiendo a las organizaciones utilizar aquel que mejor se adapte a su organización.

4 – Marco de gestión

Debe identificarse el marco en el cual va a implementarse el SG-SI según la norma ISO 27001. Es decir, definir el alcance del sistema y su contexto, considerando todos los dispositivos móviles y teletrabajadores.

5 – Criterios básicos de seguridad

Como es obvio, a continuación, deben identificarse las necesidades básicas de seguridad que tiene la empresa. Son, por tanto, aquellos requisitos, medidas y/o controles necesarios en las negociaciones o procesos.

En la norma #ISO27001 se describen las mejores prácticas para mantener segura la información de una empresa

Click To Tweet

6 – Gestión de riesgos

A través de la norma ISO 27001, las organizaciones definen todos y cada uno de los procesos involucrados en la gestión de riesgos, estableciendo su propia gestión de riesgos. Para ellos no hay una metodología concreta, pero independientemente de cuál se elija, se deben considerar cinco aspectos:

Establecer un marco para la evaluación de riesgos.
Identificación de los riesgos.
Análisis de los riesgos.
Evaluación de los riesgos.
Selección de formas de gestionar los riesgos.

7 – Planificación de la Gestión del riesgo

Consiste en el establecimiento de los controles de seguridad. Evidentemente, se procede con la verificación de su efectividad y del correcto conocimiento que sobre dichos controles tiene el personal, conociendo sus obligaciones de seguridad y sabiendo operar con ellos.

Para ello, hay que establecer el nivel de competencia que será necesario, por lo que se aconseja realizar un análisis de competencias, y desarrollar un proceso para determinar, revisar y mantenerlas, para que se cumplan los objetivos del SG-SI según la norma ISO 27001.

8 – Medir, controlar y revisar

Como en todos los Sistemas de Gestión, existe una etapa en la cual se tiene que medir, controlar y revisar el desempeño del sistema, y su alineación con los objetivos previstos en la anterior etapa.

9 – Certificación

La certificación de la norma ISO 27001, al igual que todas las de esta familia de normas ISO, no es obligatoria. Si bien es cierto, que carecería de sentido llegar a este punto sin procurar la certificación y mejorar la imagen de la organización.

De manera resumida, este paso trata de solicitar a un organismo de certificación acreditado, que son los encargados de verificar que el SG-SI según la norma ISO 27001 cumple todos los requisitos.

Es decir, se procede con una auditoría externa que, si es positiva, dará lugar a la adquisición del certificado de la norma ISO 27001 y el correspondiente sello para la empresa.

¿En qué tipos de empresas se recomienda la implementación de la ISO 27001?

La norma ISO 27001 es muy recomendable para empresas y organizaciones que manejan información sensible y buscan fortalecer su seguridad. Es especialmente útil en sectores relacionados con la tecnología, banca, salud y gobierno, donde la confidencialidad y protección de datos son fundamentales. Además, empresas de comercio electrónico, consultorías, educación y cualquier otra compañía que almacene o procese datos de clientes pueden beneficiarse al implementar esta norma. Contar con la certificación en ISO 27001 reduce los riesgos de ciberataques y mejora la confianza de clientes y socios, cumpliendo con regulaciones internacionales de seguridad de la información.

Beneficios de una implementación exitosa de la norma ISO 27001

Los beneficios de una implementación exitosa de la norma ISO 27001 son diversos. En primer lugar, se mejora la postura de seguridad de la organización, lo que reduce la probabilidad de sufrir violaciones de datos o interrupciones en las operaciones. Además, la certificación ISO 27001 puede aumentar la confianza de los clientes y socios comerciales, demostrando un compromiso serio con la seguridad de la información, protección de la privacidad y ciberseguridad. La implementación de controles de seguridad también puede llevar a una mayor eficiencia operativa y ahorro de costos a largo plazo al prevenir incidentes y minimizar el impacto de posibles amenazas.

En conclusión, la implementación exitosa de la norma ISO 27001 no solo implica cumplir con los requisitos formales, sino también cultivar una cultura organizacional centrada en la seguridad. Desde el compromiso de la alta dirección hasta la formación continua del personal, cada paso contribuye a fortalecer la resiliencia de la organización frente a las crecientes amenazas cibernéticas. Al acoger un enfoque basado en el riesgo y adaptar la norma a sus necesidades específicas, las organizaciones pueden garantizar una gestión efectiva y eficiente de la seguridad de la información, protección de la privacidad y ciberseguridad, protegiendo así su activo más valioso: la información misma.

Definir planes de trabajo efectivos, con equipos claves y eficientes, son fundamentales para lograr una implementación exitosa de la ISO 27001. El proceso de implementación es un trabajo de toda la organización lograr llevar a cabo los pasos mencionados en el presente artículo, son el resultado de la sinergia de cada uno de los procesos desde los estratégicos hasta los operativos, así cada numeral además de estar documentado, estará implementado de forma eficiente.

10 errores comunes al implantar un SGSI basado en ISO 27001

En ocasiones la implantación del SGSI no se hace mediante procesos eficaces y eficientes para la organización.

Durante el proceso de implantación, los errores se comenten en cualquiera de las fases. Los errores más frecuentes cometidos en la implantación de un SGSI según la ISO 27001 son:

Escasa adaptación a los objetivos corporativos.
Diseñar un SGSI por encima de las necesidades y posibilidades de la organización.
No lograr la adecuada integración del SGSI y de las actividades habituales de la organización.
Realizar evaluaciones y controles internos insuficientes.
Tener el pensamiento de que la implantación de un SGSI sólo concierne al departamento relacionado con las TIC.
Desconocimiento del papel que deben desempeñar cada uno de los empleados de la organización dentro del sistema de gestión.
No dedicarle el tiempo y esfuerzo requerido para lograr el éxito del proceso de implantación.
No mantener el equilibrio entre la seguridad técnica, procedimental y de personal.
No establecer una metodología estructurada basada en el ciclo PDCA.
Llevar a cabo el proceso de implantación del SGSI con el único fin de conseguir una acreditación o certificación oficial para mejorar la imagen de la organización.

Software para la gestión de la ISO 27001

Minimiza costos, reduce riesgos y agiliza toda la gestión propia de un Sistema de Gestión basado en la norma ISO 27001 a través del Software de ISO 27001 de ISOTools.

No pierda tiempo ni recursos y automatice su Sistema de Gestión para lograr la excelencia. Evite errores por el trato manual de la información y adquiera nuestro software.

Mantenga su información más confidencial, íntegra y disponible.