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Durante el artículo de hoy queremos hablar sobre los sistemas integrados ISO (calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo) en un único documento. Puede ser que os hagáis las siguientes preguntas, ¿qué requisitos expone cada norma con respecto a la política de la organización? ¿Cómo debe ser el documento? ¿Cómo se establece el sistema integrado ISO?
Debe contener todos los requisitos que expone cada una de las normas que queremos integrar. En este caso serán ISO 9001 2015, ISO 14001 2015 e ISO 45001 2018.
Si es capaz de integrar las tres políticas en un solo documento, nos ahorramos el tener que controlar, codificar y gestionar otros dos documentos.
Nos tenemos que asegurar bien, de que existen diferentes párrafos redactados, que recogen todos los requisitos para exponer cada una de las normas en cada apartado. Podéis aprovechar la estructura de la política de calidad que se basa en la norma ISO 9001, y añadir diferentes párrafos que recopilen las exigencias de otras dos formas
Según ISO 9001 2015
La alta dirección deberá establecer una política de calidad que:
- Es adecuada según el propósito y contexto de la empresa y, apoye su dirección estratégica.
- Proporciona un marco para establecer objetivos de calidad.
- Incluye un compromiso de cumplir con los requisitos
- Incluye un compromiso de mejora continua del sistema de gestión de calidad.
La política de calidad deberá:
- Estar disponible como información documentada.
- Ser comunicada, entendida y aplicada dentro de la empresa.
- Estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.
Según ISO 14001 2015
La alta dirección tiene que establecer, implantar y mantener la política ambiental que, dentro del alcance definido de su sistema de gestión ambiental.
- Sea apropiada según el contexto de la organización, incluyendo la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de las actividades, productos y servicios.
- Proporcione un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos
- Incluye un compromiso para la protección del medio ambiente, incluyendo la prevención de la contaminación, y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
- Incluye un compromiso de cumplir los requisitos legales.
- Incluye un compromiso de mejora continua del sistema de gestión ambiental para mejorar el desempeño ambiental.
La política ambiental debe:
- Mantenerse como información documentada.
- Comunicarse dentro de la organización.
- Estar disponible para las partes interesadas.
Según ISO 45001 2018
La dirección de la organización tendrá que establecer, implantar y mantener una política en relación con seguridad y salud en el trabajo, consultada por los empleados en todos los niveles de la empresa.
La alta dirección tiene que comprometerse a:
- Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de los daños y deterior de la salud.
- Tiene que ser apropiada al propósito del contexto de la empresa y a la naturaleza de los riesgos y oportunidades en materia de seguridad y salud.
- Proporciona un marco para poner los objetivos de seguridad y salud en los empleados, satisfaciendo los requisitos aplicables y otros requisitos.
- Controlar los riesgos para la seguridad y salud en el trabajo utilizando las prioridades de los controles.
- La mejora continua del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para mejorar el desempeño de la seguridad y salud en el trabajo de la empresa.
- La participación de los empleados o representantes de los empleados en diferentes procesos en el que se aplique el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
La política de seguridad y salud:
- Estará disponible como información documentada.
- Ser comunidad dentro de la empresa.
- Estar a disposición de las partes interesadas, según proceda.
- Revisar para su continua adecuación.
Todos los compromisos son importantes, algunas partes interesadas tienen un interés especial en el compromiso de la empresa para cumplir con los requisitos legales aplicables. Esta norma específica varios requisitos relacionados con este compromiso.
Los requisitos incluyen la necesidad de:
- Determinar ciertos requisitos legales aplicables.
- Asegurar que las operaciones se llevan a cabo según estos requisitos legales.
- Es necesario que se evalúe el cumplimiento de los requisitos legales.
- Corregir las no conformidades.
¿Cómo debe ser el documento?
La política de la organización, tiene que ser un documento directo y de fácil comprensión de todo el mundo. Si lo utilizamos con un vocabulario, denso y repetitivo podemos encontrar con diferentes inconvenientes.
- Que la mayor parte de personas no se lo acabarán leyendo, y es importante que todas las partes interesadas conociendo los compromisos y valores de la empresa.
- Que los auditores no localicen con facilidad y claridad según los distintos requisitos de las normas de referencia, pudiendo así, identificar todas las incidencias en el documento y quedando reflejada como no conformidad.
- La política de la organización no deja de ser una cara de presentación de la empresa. Es necesario cuidar la imagen de la organización, con lo que debe ser un documento bien redactado.
Software Sistema Integrado de Gestión
Los Sistemas de Gestión de la Calidad son el punto de partida para integrar en tu organización otros sistemas de gestión. Una vez que cumples con los requisitos establecidos por la norma ISO 9001, es más sencillo implementar otros estándares relacionados, como son la norma ISO 14001, ISO 45001 o el estándar ISO 27001.
La implementación de un Sistema Integrado de Gestión es mucho más simple si se cuenta con las herramientas necesarias, como el software ISOTools, que permite integrar varios estándares ISO de forma fácil y eficaz.
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