Un sistema de calidad en la cadena de suministro aumenta la rentabilidad

Cadena de suministro

Llevar a cabo el proceso de una cadena de suministro de una organización y conseguir que sea eficaz y competitiva, no es una tarea sencilla.

Los mercados actuales son cada vez más dinámicos, lo que hace que las organizaciones se deban reinventar de forma constante para no quedarse estancadas en el pasado. Esta reinvención no debe centrase de forma única en las estratégicas, también debe abarcar muchos más aspectos de la compañía, como los procesos, los recursos, los talentos y los indicadores de desempeño.

Debemos tener presente que existen aspectos que van ligados a la cadena de suministros, pero que no podemos influir, como son el mercado, la industria y las regulaciones. En un entorno competitivo como el actual, debemos prestar especial atención a los siguientes aspectos con el fin de conseguir una cadena de suministros competitiva.

Saber manejar la información

La cantidad de información que las organizaciones obtienen de sus usuarios es cada vez mayor y más concreta. Debemos ser capaces de utilizar la información a nuestro favor, llevarla a nuestro terreno y aprovechar las oportunidades que eso nos ofrece.

El tener una mayor información sobre los clientes se traduce en una menor incertidumbre para la organización. Si esto lo llevamos al campo de la cadena de suministro, vemos que, al poseer más información sobre los clientes, podemos utilizar una cadena de suministros más eficiente, ya que la incertidumbre es mucho menor que cuando todo se hacía mediante pronósticos. Además, no solo se ve afectada la eficiencia de la cadena de suministros, también podemos ver reflejada en menor incertidumbre, gracias a la mayor información disponible, en el diseño de productos y el servicio al cliente que, al ser más concreto y personalizado, hace que la rentabilidad del negocio también sea mayor.

El objetivo es obtener toda la información en relación con el consumidor, no es otro que identificar y predecir sus hábitos de consumo y sus preferencias. Las compañías deben aprovechar todo este contacto con el cliente para conocer sus necesidades y transmitirlas a todos los componentes de la cadena de suministro, para poder llegar a satisfacer estas necesidades en el momento adecuado y con la calidad requerida por el consumidor.

Las organizaciones pueden responder a las necesidades del mercado de mejor manera, con pronósticos mucho más cercanos a la realidad.

Colaboración de toda la compañía

La colaboración de la organización es clave para que el proceso de cadena de suministro tenga éxito, pero esta colaboración tiene que seguir una estructura formal. Solo de esta manera se podrá conseguir garantizar la disponibilidad de la información de la cadena de suministros en tiempo real.

La información en tiempo real de toda la cadena de suministros ayudara a maximizar el beneficio colectivo de toda la empresa, y no de forma exclusiva de la cadena de suministro.

Es necesario que se aprenda a trabajar de forma interna y de forma colaborativa, ya que es uno de los requisitos de toda la organización, además deberá plantearse asegurar la viabilidad y la eficacia de toda la organización, y en particular, de la cadena de suministros.

Flexibilidad y sencillez de la estructura de trabajo

Tener la capacidad de responder a los cambios del mercado de forma rápida, eficiente y sin afectar a la rentabilidad de la organización.

Es una tarea complicada, y por esto se debe tratar de llevar a cabo mediante estructuras o soluciones lo más sencillas posibles. Tenemos que ofrecer una respuesta a las condiciones cambiantes del mercado mediante un proceso de la cadena de suministro, ya que si complicamos demasiado nuestra cadena de suministro, nos será más difícil responder de forma rápida a estos cambios imprevisibles.

Con un proceso sencillo en la cadena de suministro, se puede diseñar, producir, distribuir y vender en el momento preciso en el que el cliente lo demande. Se eliminan excedentes y se evita la realización de un diseño o producción del producto o servicio en varias ocasiones.

Flujo rápido de información

La cantidad y disponibilidad de materiales en la cadena de suministro se ve condicionando por la velocidad con la que la información se mueva.

Cuanto mayor sea la velocidad con la que la información se mueva de fase en la cadena de suministro, mayor será la eficiencia de la organización. El verdadero reto se encuentra en poseer la información oportuna en el momento adecuado, para tener disponible la cantidad de productos y servicio realmente demandando por el mercado.

Si se hace bien y rápido, conseguimos reducir el costo, llevándonos a un margen mejor y ganando en la preferencia del cliente.

Digitalización

La disponibilidad de digitalizar toda la información del proceso de la cadena de suministro reduce los errores y acelera el tiempo de respuesta a los cambios del mercado.

Software ISO 9001

Con el objetivo de controlar de una manera fácil y eficazla cadena de suministro de su organización, las empresas hacen uso del Software ISOTools Excellence, que permite y facilita el control del sistema garantizando la obtención de óptimos beneficios.