La importancia de las normas ISO en las organizaciones

Normas ISO

En los últimos años, las normas ISO para los sistemas de gestión han adquirido en las organizaciones papeles más importantes. Esto se puede demostrar a través de las encuestas que realiza ISO, en el que se observa que, en el último año, existen en todo el mundo 1.664.357 certificados.

En relación a este tema, os dejamos un artículo muy interesante, que se titula ¿Cuáles son las 3 normas ISO más populares?.

La Organización Internacional de Estandarización (ISO), realiza y publica un informe conocido por el nombre de ISO Survey. En dicho informe, se pueden ver los datos del número de certificados que hay de los diversos sistemas de gestión del mundo.

Si tomamos como ejemplo los datos del número de certificados del año 2015, podemos ver como estos se incrementaron un 3% con respecto al anterior. Pues bien, en el pasado año 2016, hubo un repunte bastante importante, se habla de que los certificados alcanzaron la cifra de 1.644.357, es decir, se incrementó en un 8%.

De este informe se saca información relevante sobre las normas más conocidas como ISO 9001 o ISO 14001. No obstante, también destaca información de aquellas menos populares, las cuales vieron como sus certificados aumentaron. Hablamos de las normas ISO 50001, para los Sistemas de Gestión de Energía y de la ISO ISO 20000-1, para los Sistemas de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información.

A lo largo del artículo nos centraremos en las normas mencionadas con anterioridad y otras que veremos más adelante. Vamos a analizar los datos obtenidos en el informe de ISO, y ver las evidencias en cuanto al número de certificados de las normas.

ISO 9001 e ISO 14001

Como ya sabemos, desde el año 2015, las normas ISO 9001 e ISO 14001 están en un proceso de transición que culmina en septiembre de 2018. Por lo tanto, quedan solo unos meses para que las organizaciones adapten sus sistemas de gestión según los requisitos e incorporen los cambios presentes en estas nuevas versiones.

En el informe de 2016, ISO muestra datos de las dos versiones. En el caso de ISO 9001, hay un total de 1.106.356, mientras que los datos de 2015 hay 1.034.180.

Para el Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001, se aprecia como en 2016 hay un total de 319.496 con respecto a los 346.189 de 2015.

Disparidad entre normas ISO 27001 e ISO 22000

En referencia al Sistema de Gestión de Seguridad de la Información basado en la norma ISO 27001, hay que hablar de que se ha producido un incremento del 21%. En el año 2015 había un total de 27.536, mientras que en 2016, se emitieron 33.290. Esta información refleja la preocupación que existe en las organizaciones a la hora de llevar a cabo una gestión eficaz de la información, ya que esta es uno de los activos más importantes de cualquier organización. Trabajar bajo la ISO 27001 permite fortalecer a las empresas, evitando los riesgos.

Ahora  toca el turno de estudiar los resultados ofrecidos por ISO Survey para la ISO 22000. Esta norma se emplea a la hora de implementar Sistemas De Gestión para la Inocuidad Alimentaria y en el último ISO Survey se ha apreciado un estancamiento con un total de 32.139 certificados. En estos momentos la norma está siendo revisada, por lo que lo adecuado será esperar hasta que se publique para comprobar si se producen oscilaciones positivas o negativas en relación al número de certificados.

En ISOTools siempre hacemos seguimiento de las nuevas versiones de las normas, por ello hace algún tiempo escribimos sobre la actualización que está sufriendo la ISO 22000. Para ampliar la información relativa a este tema, os dejamos el artículo mencionado anteriormente: https://www.isotools.us/2017/06/15/revision-iso-22000-gestion-seguridad-alimentaria/

ISO 50001, ISO 20000-1, ISO 28000 e ISO 39001

En el informe ISO Survey de 2016 se aprecian que los datos referentes a la norma ISO 50001 para los Sistemas de Gestión de Eficiencia Energética, han aumentado significativamente hasta lograr los 20.216 certificados. Ha sido una gran sorpresa y es que se ha alcanzado un incremento del 69% con respecto a datos del año anterior.

Con esto se afirma que las organizaciones se han decidido por apostar en la gestión energética eficiente, tomando decisiones estratégicas que apuestan por el futuro de sus organizaciones.

Actualmente, hay que mencionar que la norma ISO 50001 está siendo revisada, por lo que hay una previsión de futuro bastante optimista y se espera que este tipo de sistema de gestión aumente en los próximos años gracias a que en la nueva versión se apreciarán cambios sustanciales que ayudarán a las organizaciones a satisfacer las necesidades de este tipo.

Lo mismo le ocurre a la ISO 20000-1 para los Sistemas de Gestión e Servicios de Tecnologías de la Información. Esta norma ha pasado de tener 2.778 certificados en el 2015, a tener 4.537, lo que ha conllevado un incremento del 63%, algo muy relevante.

A continuación hablaremos de dos normas que han aparecido nuevas en el informe ISO Survey, la ISO 28000 y la ISO 39001.

La ISO 28000 para los Sistemas de Gestión de Seguridad para la Cadena de Suministro, ya está certificada en 356 organizaciones. Lo mismo ocurre con la ISO 39001, para los Sistemas de Seguridad Vial, de la que ya se han emitido 478 certificados. Es cierto que no se habla de un gran volumen de certificados si lo comparamos con cualquier otro estándar de relevancia, pero la realidad es que estos datos están indicando que estas normas adquirirán un papel bastante relevante en los siguiente años. 

Software ISOTools para normas ISO

Aquellas organizaciones decididas en gestionar y mantener los sistemas de gestión según los requisitos de las normas ISO de un modo sencillo y eficaz, pueden encontrar la solución ISOTools como la mejor opción para ello.

Con ISOTools, el control del sistema de gestión está garantizado. Además, permite obtener resultados en el corto plazo, evitando burocracia y duplicidades en la gestión entre otros aspectos.