¿Cuál es el funcionamiento del Anexo SL?

Anexo SL

En algún momento habrás oído hablar sobre el Anexo SL o la estructura de alto nivel. Es un término que se repite mucho desde la actualización de las normas ISO. Ha marcado un punto de inflexión en las normas ISO y se está convirtiendo en una herramienta estrella para los sistemas de gestión basados en los estándares ISO.

Durante este artículos vamos a ver de qué se trata y que puede ayudarnos.

El problema

En la mayoría de las empresas se dispone más de una norma de sistemas de gestión implementada y certificada. Las más básicas, tenían como mínimo un sistema de gestión de calidad y un sistema de gestión ambiental. La cosa se vuelve mucho más complicada cuando había que integrar tres y hasta cuatro sistemas.

A pesar de compartir diferentes elementos comunes, todas las normas tienen diferentes estructuras, requisitos y terminologías, por lo que la integración era muy complicada. Se debe realizar un diseño de sistemas y elaborar la documentación de forma individual que ocupa una gran cantidad de tiempo y recursos extras. Por lo que surge la necesidad de encontrar una forma de integrar y combinar las normas de la mejor forma posible.

La solución

Para abordar este problema, ISO llevó a cabo el Anexo SL. Ha creado un marco para un sistema de gestión genérico y la estructura para todas las normas de sistemas de gestión nuevas y las que sean revisadas de ahora en adelante. Los requisitos adicionales de sectores particulares se añaden a este marco genérico.

La estructura de alto nivel del “Anexo SL”, es la columna vertebral a la hora de revisar las principales normas ISO. Es una herramienta imprescindible, durante la implantación de los sistemas de gestión en las empresas, ya que facilita el trabajo de las organizaciones y de los auditores.

Proporciona el marco de trabajo adecuado para garantizar un resultado óptimo de todo el proceso de desarrollo de la norma ISO.

¿Para qué sirve?

• Permite sincronizar las diferentes normas ISO.
• Sirve para adoptar un lenguaje común para facilitar la integración de los sistemas de gestión.
• Lleva implícita la eliminación de la duplicidad de documentos.

¿Cómo está compuesta la estructura de alto nivel?

Consta de una estructura general común, con unos títulos de capítulos idénticos y con el mismo número de artículos. Además, establece:

• Textos introductorios para los artículos idénticos.
• Enunciado idéntico para requisitos idénticos.
• Términos comunes y definiciones principales.

Está desarrollada de la siguiente forma:

• Introducción
• Alcance
• Referencias normativas
• Términos y definiciones
• Contexto de la organización
• Liderazgo
• Planificación
• Soporte
• Operación
• Evaluación del desempeño
• Mejora

¿Qué normas siguen ya la estructura de alto nivel?

Con el Anexo SL, ISO propone un marco para un sistema de gestión genérico que pueda incluir calidad, medio ambiente, seguridad alimentaria, seguridad de la información, continuidad del negocio y gestión de la energía.

¿Dónde nace este cambio?

Antes conocida como la Guía 83 para delimitar la estructura de las normas ISO, el Anexo SL parte del nuevo Suplemento ISO, cuya codificación ha sido asignada de forma independiente a cualquier factor en particular, constituye el pilar actual de la normalización de los estándares de sistemas de gestión para conseguir una estructura uniforme, el marco de un sistema de gestión genérico, que sea mucho más fácil de manejar y otorgue un beneficio de negocio a aquellas empresas que cuentan con varios sistemas de gestión integrados.

Las nuevas normas se adherirán a este nuevo marco conceptual y todas migrarán a la nueva estructura en su próxima revisión.

Para conseguir esta homologación, se creó un comité integrado por los jefes y secretarios de los comités técnicos de las normas de sistemas de gestión, se denomina el Joint Technical Coordination Group, se dieron la tarea de crear la denominada estructura de alto nivel para todas las normas de sistemas de gestión.

De esta forma se ha conseguido el objetivo de alinear, desde la aparición del Anexo SL en el 2012 como resultado de las gestiones del Joint Technical Coordination Group, todas las normas de sistemas de gestión en la medida en la que contengan títulos cláusulas, secuencia de cláusulas, definiciones y la mayor cantidad de texto idéntico que sea posible.

Software Anexo SL

La Plataforma Tecnológica permite la integración de sistemas normalizados de gestión y modelos de excelencia. ISOTools es una herramienta diseñada para hacer más efectivo el manejo de la documentación, mejorar la comunicación y disminuir tiempos y costos.

El Anexo SL será de gran ayuda para las organizaciones que se decidan a realizar la integración de sistemas, lo que supondrá un significativo ahorro de tiempo y dinero.

El Anexo SL simplifica la creación de nuevas normas y la revisión de las ya existentes, y posibilita que la implementación de estándares múltiples