| 25 años generando CONFIANZA
Víctor Téllez
Responsable Área Técnica ISOTools Excellence
En esta ocasión, Víctor Téllez (Responsable Área Técnica) nos muestra cómo desarrolla su trabajo y nos habla sobre ISOTools.
¿Podrías presentarte para que te conozcan nuestros clientes? ¿Cuál es tu labor?
Mi nombre es Víctor Téllez y soy Responsable del Área Técnica en ISOTools Excellence. Cuento con más de 10 años de experiencia como ingeniero superior en informática con un perfil especializado en el desarrollo de aplicaciones y soluciones mobile nativas.
Durante este año se va a hacer una gran apuesta por las soluciones Mobile de ISOTools, ¿cómo crees que va a beneficiar a los clientes y a la propia compañía?
La apuesta por soluciones mobile es actualmente una apuesta sobre seguro, y en ISOTools somos muy conscientes de ello.
Motivados por la mejora continua en nuestra empresa, hemos reforzado nuestro equipo técnico para construir ISOTools Mobile. Con ello, pretendemos mejorar la experiencia de nuestros clientes así como potenciar su marca, mejorar su posicionamiento en los principales mercados digitales y aumentar su valor como organización.
A nivel de nuestra propia compañia, sabemos que ISOTools se convierte en una solución aún más competitiva y de mayor valor para cualquier organización que busque la excelencia.
“Pretendemos mejorar la experiencia de nuestros clientes así como potenciar su marca, mejorar su posicionamiento en los principales mercados digitales y aumentar su valor como organización.”
¿Qué innovaciones aportará el área Mobile durante el año 2016?
El área mobile será responsable de impulsar el uso de nuestra plataforma ISOTools para todos nuestros clientes y miembros de su organización. De hecho, estamos convencidos de que será un punto de inflexión que cambiará la forma en la que los clientes utilizarán nuestros servicios.
Tenemos diseñado un riguroso roadmap que nos permitirá ir añadiendo nuevas funcionalidades a lo largo del año y que iremos lanzando como actualizaciones del servicio en distintos hitos programados.
Inicialmente ISOTools Mobile comenzará como punto de información indispensable para cualquier organización: incluiremos un sistema de notificaciones push, encargado de avisar de cualquier cambio en normas iso, borradores, webinars, publicaciones o cualquier otra novedad de interés.
Progresivamente a lo largo del año, iremos implementado nuevas funcionalidades propias de nuestra SUITE de aplicaciones en nuestra plataforma Mobile. ¡Estad atentos!
En la actualidad, ¿crees que es un departamento que debería estar presente en todas las organizaciones?
La existencia del departamento mobile viene determinada por el tipo de servicios y modelo de negocio a los que está orientada cada organización, aunque resulta evidente que hoy en día tener presencia mobile implica estar en el bolsillo de nuestros clientes y de los miembros de nuestra organización y supone una sustancial mejora en nuestra comunicación interna y por tanto, mejorar todos nuestros procesos y consecución de objetivos a nivel empresarial.
Es por ello que desde ISOTools queremos ayudar a que alcanzar la excelencia resulte más sencillo e intuitivo, consiguiendo que en menos tiempo toda la organización dirija su rumbo en ese camino en menor tiempo y esfuerzo.
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